E2 demarches imobilieres

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BACCALAUREAT ROFESSIONNEL SECRETARIAT

Etude à caractère professionnel (Epreuve E2)


Lycée Valentin Metzinger de Saint-Avold Session 2010-2011



SOMMAIRE



*Introduction
*Présentation de l’entreprise
*Etude
* Processus et taches :
* La Prospection
* La publicité
* Le phoning
* L’estimation
* La fiche d’estimation
*La lettre d’accompagnement
* Le diagnostic
* Le mandat
* Le mandat
* La lettre d’accompagnement
* Les enregistrements
* L’enregistrement du bien sur le logiciel
* L’enregistrement et la mise en ligne du bien sur le site
* La promotion
* Les modifications
* Avenant
* La création du dossier acquéreur
* Le compromis
* L’inventaire mobilier
* Lenotaire
* Le classement
*Conclusion
*Annexes
*Organigramme
*Publicité
*Fiche d’estimation du bien
* Lettre d’accompagnement de la fiche d’estimation
*Extrait de diagnostique
*Mandat
*Fiche technique
*Capture d’écran du logiciel
*Capture d’écran du site internet
*Avenant
*Dossier acquéreur
*Compromis de vente
*Inventaire immobilier*Convocation Chez le notaire

Introduction

Dans un premier temps, je vous présenterai l’agence Immoflexx dans laquelle j’ai effectué mon stage qui donne lieu à mon étude.

Ensuite j’aborderai mon étude à caractère professionnel qui a pour thème les démarches immobilières pour la vente d’un bien.

La dernière partie sera consacré a ce que ce stage m’a appris et aprter personnellement.Présentation de l’entreprise
*Immoflexx
*3 rue du Casino
57800 FREYMING MERLACH

*Téléphone : 03 87 29 96 28
Site internet : www.immoflexx.com

Activité de l’entreprise :
Apres obtention d’un mandat, elle doit mettre en vente ou en location leur bien ou rechercher un bien qui correspond à l’attente d’un client.
Il peut mettre en œuvre des actions commerciales pour la vente du bien :panneau, annonce dans la presse, présentation dans la vitrine et sur le site internet de l’agence, relance du ficher. Elle effectue également tout type de démarches sur Internet pour publier ses offres et contacter des acheteurs.

Secteur économique :

Elle fait partie du secteur tertiaire. C’est le secteur qui regroupe toutes les activités économiques qui ne font pas partie des deux autres(Primaire et secondaire), essentiellement des services. Par exemple, le conseil, l’assurance, l'enseignement, la grande distribution, le tourisme et les agences immobilières font partie du secteur tertiaire.

Clientèle :

La majorité des clients sont des personnes physiques ou morales qui souhaitent acheter un bien (maisons, appartements, locaux et/ou terrains.) ou qui veulent vendre un bien.L’autre partie, sont des clients qui recherchent un bien en location ou qui veulent louer un bien.
Les clients sont principalement des clients fidèles et des investisseurs.
Les portefeuilles clients n’ont pas de segmentations particulières.

Concurrence :
La concurrence est nombreuse sur le secteur ; square habitat(FNAIM), Foncia, L'Européenne de l'Immobilier, Century 21, Guy hoquet, Laforêtimmobilier, Point I au niveau nationale et ; Agence immobilière MB, Cristini immobilière, Weyland immobilier, EB immobilier, Klein immobilier...
Secteur géographique de travail et son positionnement :
Immoflexx est une agence immobilière qui propose des ventes et des locations de biens (maisons, appartements, locaux, parkings et terrains), elle se situe à Freyming-Merlebach.
Les prix sont trèsdiverses, pour les locations ils sont de 130€ à 950€/mois et de 32000€ à 412000€ pour les ventes.
C’est une agence récente qui a une image jeune, dynamique et sérieuse.
Elle s’occupe d’un secteur d’environ 20 km autour de l’agence.

Personnel :

*M. BORDJEL, le directeur d’agence
*Mme DAUPHIN Marianne, commerciale et gérante de l’agence
*Mlle DAUPHIN Laurène, commerciale en BTS profession...
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