ECO 3004 –FORMATION ET COMPÉTITIVITÉ ÉCONOMIQUE
TRAVAIL NOTÉ 1
VERSION 2

ECO 3004- Formation et Compétitivité Économique TN1

1.- Le Centre Réréotouristique offre 2 types de formation . La première est offerte l’embauche et l’autre à des fins de perfectionnement (ou changement de fonction à l’interne)

Le changement de propriétaire ainsi que la nouvelle gestion mise beaucoup sur la formation pour “fidéliser sa clientèle et assurer sa rentabilité.”1. Tel que décrit, les pratiques de formation visent à accroître l’autonomie et l’assurance des employés. Cependant, les ressources financières limitées du Centre sont un obstacle au développement des formations ou des outils de formation souhaités. “En résumé, les formations actuelles du centre récréotouristique ne sont pas tout à fait complètes, et le manque de ressources financières crée de véritables obstacles pour l’implantation de projets de formation plus élaborés”2

Il existe présentement 2 types de formation, “1) une à l’embauche: 2) une formation spécialisé et occasionnelle pour améliorer l’accomplissement des tâches quotidiennes (perfectionnement) ou encore lorsque de nouvelles fonctions s’ajoutent aux tâches habituelles.”3 Les 2 types de formation sont de courte durée (1 à 2 jours) et donnent au personnel des bases afin d’être efficace dans leurs fonctions. Par contre, ces formations laissent peu de place au développement plus poussé des compétences des employés afin que ceux-ci puissent démontrer d’autres habiletés.

Il est important ici de “séparer” les 2 types d’emploi du Centre. ll y a les emplois à temps plein régulier et les emplois saisonniers à durée déterminée. Les attitudes, perceptions et la participation des employés en ce qui concerne la formation sont directement reliés au roulement du personnel et au caractère saisonnier des emplois.

Comme le Centre souhaite une expansion de ses activités, il doit investir davantage dans les différentes formations de ses