Introduction générale

On peut voir une organisation comme un lieu où se prennent des décisions. L’organisation est composée d’un ensemble d’acteurs qui ont des missions et des tâches différentes. Ces personnes sont souvent confrontées à des problèmes pour lesquels il faut trouver une solution. Tous ceux qui ont des responsabilités de direction sont la plupart du temps occupés à prendre quotidiennement un grand nombre de décisions diverses. Ceci nous fait penser que la prise de décision est l’acte le plus important dans la conduite des organisations. Mais cet acte n’est pas facile, il est nécessite des études et des analyses pour aboutir à des résultats pertinentes et efficaces. Par ailleurs, le décideur ne doit pas compter seulement sur son expérience, il a besoin d’un certain nombre de connaissances théoriques. En effet, la théorie des organisations nous fournit un corpus important sur la prise de décision. Dans ce sens, nous allons présenter, d’une manière sommaire, ce corpus de la façon suivante : Dans une première partie nous mettons l’accent sur le contexte historique de l’école de la décision ainsi que sur un certains concepts de base, dans la seconde partie nous étudions apport des théoriciens de l’école et dans la troisième partie nous présentons les différents modèles de décision.

I- Le contexte historique La théorie de la décision est née dans un contexte marqué par une très grande instabilité : Il s’agit de la 2ème guerre mondiale. C’est dans cette période historique que la théorie de la décision a vu le jour de l’intérêt de certains chercheurs en mathématiques et en statistiques pour la stratégie militaire, notamment les études menées par l’armé britannique dans le cadre de l’installation des systèmes radars et les efforts de décodage du code secret des communications allemandes. en 1940 : la recherche opérationnelle (RO) apparaît en angletaire et puis aux USA à des fins de recherches