Délégation E-commerce Un choix de stratégie ou un choix par défaut ?

Délégation E-Commerce Par Stratégie ou par défaut ?
Exemple de Marques en Délégation E-commerce PPR (Yves Saint Laurent, Alexander McQueen, Balenciaga, Bottega Veneta et Sergio Rossi, Jennyfer, Chattawak, Burton, Aigle, Toy’r’us, Diesel, Le Coq Sportif, Celio, Carrefour, Canon,etc…

La délégation e-commerce touche aussi bien :
Marque distribuée sans réseau de distribution Marque avec un réseau de distribution intégré Marque avec un réseau de distribution franchisé ou mixte intégré/franchisé Distributeur

Délégation E-Commerce Par Stratégie ou par défaut ?
La délégation E-commerce consiste à confier à un tiers la gestion de son activité E-commerce. La rémunération se fait généralement via un % sur le chiffre d’affaires effectué Assimilable à une externalisation, la Délégation permet une mise en place et une présence rapidement sans pour autant avoir une expertise interne La Délégation peut être intégrale avec un seul prestataire de A à Z, réservée sur certaines domaines par l’entreprise elle-même (marketing, offres et animation) ou partagée avec différents acteurs spécialisés chacun dans leur domaine.

Délégation E-Commerce Par Stratégie ou par défaut ?
Déléguer n’est pas lié à la taille de l’entreprise ni une posture de renoncement mais… Si déléguer peut être facilitant, ce peut être aussi piégeur Déléguer ou Internaliser posent les mêmes questions :
– Passé l’ouverture, que veut-on faire grandir ? CA, Expérience Client, Offensif/Défensif , Nouveaux Marchés, … – Sommes nous capable de le faire (temps, moyens financiers, humains, SI, culture, …) puis de l’animer durablement ? – Quelle organisation ? – Quelle souplesse requise ? Quel dimensionnement ?

Délégation E-Commerce Différents Acteurs, un seul choix
Des acteurs aux origines différentes qui interviennent sur tout ou partie du périmètre de la délégation: Logistique, Marketing, Consulting, SI,
– – – – – Des Pure Players