UNIVERSITE MOHAMMED-V- SOUISSI
FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES,
ECONOMIQUES ET SOCIALES
RABAT

Master Management et Marketing Commercial

Thème : Les théories des organisations

Elaboré par :

J.DINIA A .BALAFREJ N.TAKADDOUMI

Sous la direction de Mme A.LAMRANI

Année universitaire 2009/ 2010

INTRODUCTION

I. LES APPROCHES RATIONNELLES

❖ L’ECOLE CLASSIQUE

1. LE TAYLORISME ET LE MANAGEMENT SCIENTIFIQUE
2. LE COURANT ADMINISTRATIF DE FAYOL
3. LA BUREAUCRATIE WEBERIENNE
4. LES LIMITES DE L’ECOLE CLASSIQUE

❖ L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES

1. MAYO ET LA SOCIOLOGIE DU TRAVAIL
2. MASLOW ET MC GREGOR ET LA THEORIE DES BESOINS
3. LES LIMITES DE L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES

II. LES APPROCHES CONTINGENTES

1. LES FACTEURS DE CONTINGENCE INTERNES 2. LES FACTEURS DE CONTINGENCE EXTERNES 3. LES TRAVAUX DE MINTZBERG

III. LES APPROCHES VOLONTARISTES

1. LA THEORIE DU CHOIX STRATEGIQUE 2. LA THEORIE DES RESSOURCES ET DES COMPETENCES

IV. L’APPROCHE EN TERME DE COMPETENCES DISTINCTIVES

1. LES FACTEURS CLES DE SUCCES 2. LA CHAINE DE VALEUR

introduction :

La notion d'organisation est probablement une des notions les plus difficiles à cerner et les définitions qui en sont données sont souvent critiquables. Nous retiendrons la définition suivante: " les organisations sont des systèmes sociaux créés par des individus, afin de satisfaire, grâce à des actions coordonnées, certains besoins et d'atteindre certains buts". Cette définition traditionnelle pourra choquer et paraître partiale dans la mesure où elle suppose l'acceptation d'un modèle rationnel souvent contesté; elle a cependant l'avantage d'être cohérente avec la grande majorité des théories des organisations.
Cette présentation se portera sur les théories des organisations et non sur la théorie des organisations. Un tel choix