Comment et pourquoi une entreprise doit-elle évaluer ses performances ? La production dans l’entreprise requiert une évaluation des performances. C’est-à-dire mesurer les résultats de son activité productive de biens et de services. Cette évaluation est multicritère, en effet les performances sont aussi bien sociales qu’économiques. De quels outils et méthodes dispose-t-on pour réaliser cette appréciation ? Quelles en sont les raisons ? Nous allons répondre à ces questions en deux temps. Premièrement, nous verrons comment cette évaluation est réalisée, et deuxièmement, pourquoi.

Nous allons donc voir dans un premier temps les outils permettant de mesurer les performances. * Tout d’abord, l’entreprise mesure ses résultats grâce à un instrument majeur : le bilan.
Ce document comptable est une photographie du patrimoine de l’entreprise. Il permet d’évaluer la production de l’exercice, c’est-à-dire de constater et distinguer ce que l’entreprise possède, appelé l’actif. Et d’où proviennent les fonds qui ont permis le financement du patrimoine de l’entreprise, appelé le passif. A l’actif, on retrouve l’actif immobilisé comprenant les immobilisations corporelles telles que les machines, les immobilisations incorporelles telles que les brevets. Comme l’a fait l’entreprise LVMH dans son rapport annuel de 2010, ces immobilisations qu’elle appelle « Investissements d’exploitations ». Ainsi que les immobilisations financières telle que l’achat d’une part par une autre entreprise. Et l’actif circulant qui comprend les stocks, les créances, les avances et les disponibilités. Au passif on distingue les capitaux propres, c’est-à-dire le capital, les réserves et les résultats : l’entreprise LVMH réalise ce bilan des capitaux propres et de son résultat net, ce dernier supérieur en 20 10 à ceux de 2009 et 2008. On distingue aussi les dettes, à long ou court terme.
Le bilan est par construction équilibré, l’actif doit être égal au passif.

* Ensuite, l’entreprise