w

w

w

.

k i

n

g

-

j o u e

t

.

c

o

m

DOCUMENT n° 1

FICHE SIGNALÉTIQUE
DU MAGASIN
CHALON SUR SAÔNE
Enseigne : KING JOUET

Adresse : Centre Commercial Chalon Sud (locomotive = hypermarché Carrefour de 11 000 m²) rue Thomas Dumorey - 71100 Chalon-sur-Saône 03.85.48.61.53 - Fax 03.85.48.63.68
Activité : grande surface spécialisée dans la vente de jouets
Statut juridique : succursale de KING JOUET S.A.S.
Ouverture : 1989
Surface de vente : 800 m²
Parking : 30 places
Personnel : - 1 directeur, directrice
- 1 directeur-adjoint(e)
- 1 secrétaire/vendeuse
- 2 caissières/vendeuses
- 3 réceptionnaires/vendeurs
Horaires :

- du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 19 h 00
- le samedi de 9 h 30 à 19 h 00

Clientèle : toutes catégories socio-professionnelles, urbaines et rurales
Concurrence :
- dans la zone commerciale :
Jouetland = grande surface spécialisée avec un important rayon « matériel de puériculture »
Hypermarché Carrefour
- en centre ville :
Maxijouets = magasin spécialisé de 120 m² de surface de vente
Nouvelles Galeries = grand magasin avec un rayon jouets de 400 m² pour les fêtes de fin d’année - en périphérie :
Hypermarché Géant
Hypermarché Leclerc
Zone de chalandise : 120 000 habitants
Fréquentation du magasin : nombre moyen journalier de clients entrant dans le magasin du lundi au vendredi le samedi

JANVIER À OCTOBRE
150
250

NOVEMBRE/DÉCEMBRE
400
800

60 % du chiffre d’affaires annuel se réalisent sur les mois d’octobre, novembre et décembre. BG

Contexte

Titulaire d'un baccalauréat professionnel "Commerce", vous avez été embauché(e) en qualité de vendeur au magasin

implanté à Chalon-sur-Saône (document n° 1).

Ville principale d'une agglomération de 100 000 habitants, Chalon-sur-Saône est située en Saône et Loire (71), département du sud de la Bourgogne.
Après deux années, eu égard à votre dynamisme et vos performances, vous avez été nommé(e) adjoint(e) au responsable du magasin. Différentes missions vous sont confiées. Ce