Ecriture personnel

772 mots 4 pages

BTS Management des Unités Commerciales

Épreuve E5 : ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE

Session 2010

Sujet n°18

Thème : La gestion de l’offre

Question 1 : Quels sont les éléments à prendre en considération pour optimiser la rentabilité des produits en rayon ?

Question 2 :

Vous êtes manager au sein de l’unité commerciale SUPERTOP. Votre directeur souhaite appréhender les performances de votre rayon et plus particulièrement celles du linéaire « céréales petit déjeuner » données en annexe 1.

2.1 Remplissez le tableau fourni en annexe 2.

2.2 Commentez les résultats.

2.3 Proposez une réorganisation du linéaire en tenant compte de vos calculs.

Question 3 :

A partir de votre expérience en entreprise et de vos connaissances, expliquez comment les unités commerciales s’organisent pour mettre leur offre en valeur.

ANNEXE 1

Marques
Quantités moyennes vendues
PV HT unitaire
Marge unitaire
Linéaire développé
(en m)
Kellogg’s
9,0
3,5 €
10% du PV HT
0,7
Jordans
19,0
3,2 €
12% du PV HT
2,0
MDD
35,3
2,5 €
14% du PV HT
2,8
Bjorg
29,4
3,9 €
14% du PV HT
1,5
1er prix
7,3
2,5 €
16% du PV HT
0,9

ANNEXE 2 à COMPLETER
Marques
Quantités vendues
PV HT unitaire
Marge unitaire
Marge selon quantités vendues
% de marge
Linéaire développé ( en m )
% linéaire
C.A
% C.A
I.S à la marge
I.S au C.A
Kellogg's
9,00
3,50 €
10% du PVHT

0,70

Jordans
19,00
3,20 €
12% du PVHT

2,00

Mdd
35,30
2,50 €
14 % du PVHT

2,80

Bjorg
29,40
3,90 €
14 % du PVHT

1,50

1er prix
7,30
2,50 €
16 % du PVHT

0,90

Totaux

Corrigé ACRC2010 sujet N°18 THEME : La gestion de l’offre

Question 1 :

Donner aux produits la place qui correspond à la demande qu’ils génèrent

en relation

Sujet mguc cas camif
3604 mots | 15 pages

BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2009 Management et Gestion des Unités Commerciales Epreuve E4 Unité E4 Coeff. 4 Ce sujet comporte 15 pages Durée : 5 heures LE PAL….

montre plus
Corrige auchan macon bts muc
1901 mots | 8 pages

1- Les habitudes de consommation des clients du magasin 1- Poids de chaque famille de vins en volume et en valeur | |Part en valeur |Part en volume | |VINS ETRANGERS |1,63 |1,92 | |VINS DU SUD-OUEST |4,68 |5,67 | |VINS DE PAYS |7,73 |11,32 | |BEAUJOLAIS et BOURGOGNE |34,60 |29,14 | |VALLEE DU RHONE |16,05 |17,64 | |AOC DU MIDI |8,55 |11,51 | |VAL DE LOIRE |3,33 |5,73 | |ALSACE JURA |3,93 |3,83 | |BORDEAUX |19,50 |13,24 | | |100,00 |100,00 | Le consommateur a une nette préférence pour les beaujolais et bourgogne. Ces vins représentent 30 % des ventes en volume et 1/3 des ventes en valeur. Ces vins occupent la 1ère place des ventes du magasin. Ce comportement peut s’expliquer par le fait que Mâcon se situe dans la région du beaujolais bourgogne.….

montre plus
Exemple intérim.fiche acrc
946 mots | 4 pages

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2012 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE |Compétences mises en œuvre |Intitulé de la mission : | | |De l’inscription à la télévente. | |Σ RELATION AVEC LA CLIENTELE |Période : semaine 43 | | | | |∗ MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | | |C12 |Organiser le travail | |S41 |Les bases de la mercatique | | |C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC |( |S421 |La relation commerciale et son contexte | | |C41 |Vendre | |S422….

montre plus
Fiche mission pour bts muc
307 mots | 2 pages

BTS Management des Unités Commerciales Session 2013 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE 5 - Contexte : Mes collègues étant partis manger je devais m’occuper du rayon sport et de la réception. Un client est venu avec son vélo et me dit qu’il n’arrive pas à freiner avec son vélo. Je lui demande si son vélo est garanti.….

montre plus
ARC suijet
546 mots | 3 pages

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve E 5 : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Session 2010 Thème : Evaluation des performances de l’unité commerciale Question 1 : Définissez les différents indicateurs de performances commerciales pour une unité commerciale. Question 2 : A l’aide de l’annexe, vous résoudrez le problème commercial suivant : Vous avez ouvert votre magasin, il y a maintenant 7 ans.….

montre plus
dossier PDUC btsmuc
882 mots | 4 pages

BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche bilan n°1 RELATION AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE Intitulé de la mission : vente en face à face Période : du 05/05 au 11/05/11 COMPETENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail X S41 Les bases de la mercatique X C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X S421 La relation commerciale et son contexte X C41 Vendre X S422 La relation commerciale et le marché X C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale X C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances X C53 Mettre en place un espace commercial attractif….

montre plus
Ref activitée bts muc
2896 mots | 12 pages

Référentiel des activités professionnelles I – Appellation du diplôme II – Champ d’activité III – Description des activités page 5 I. APPELLATION DU DIPLÔME BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES II. CHAMP D'ACTIVITÉ II.1. DÉFINITION….

montre plus
Dossier pduc muc
10044 mots | 41 pages

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve d’ANALYSE et de CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE SESSION 2008 EPREUVE D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE Description de l’unité commerciale Contexte géographique 1.1.1Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait, sa zone de chalandise s’étend sur la région parisienne et sa zone de prospection se défini ainsi : Voici la Zone de Prospection Zone de chalandise définie par les Répartition géographique des clients Courbes isométriques suivantes : 80% des clients se situent en Ile de France - Zone 1 : 30 clients - Zone 2 : 100 clients - Zone 3 : 35 clients B. Profil de la clientèle.….

montre plus
ecriture personelle
702 mots | 3 pages

Devoir Maison : écriture personnelle Les valeurs des hippies sont-elles toujours d’actualité ? I. De nombreuses valeurs des hippies sont toujours d’actualité : Je pense que les hippies cherchent à fuir leur société de consommation en mettant en avant les valeurs écologistes et égalitaires qui viennent des philosophies orientales. Ceux-là sont l'expression première de la rupture avec la société de masse. Au départ les hippies étaient des gens qui voulaient profiter de la vie, s’amuser et rechercher une spiritualité.….

montre plus
Présentation carrefour
451 mots | 2 pages

PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE STRUCTUREE ET ACTUELLE DE L’UC Dans le cadre de mon BTS Management des Unités Commerciales, j’ai réalisé un projet de développement sur l’unité commerciale auprès de l’enseigne Carrefour situé dans le centre commercial Place d’arc d’Orléans. J’ai analysé le rayon P.L.S. (Produits Libre Service)….

montre plus
Ecriture personnelle
748 mots | 3 pages

Djénaba SY N° de matricule : XXXXX BTS Assistant de Gestion Session 2011 Le Groupe EDF La Délégation Régionale EDF en Ile- de-France Fiche d’identité |Forme juridique |Société Anonyme avec PDG et Conseil d'administration | |Siège social |22-30, avenue de Wagram | | |75008 Paris | |Direction |Henri PROGLIO, actuel président du C.A. | |Actionnaires |État Français et Salariés | |Marché |Fourniture d'énergie et services | |Cibles |Particuliers, Professionnels, Collectivités, Entreprises, Grand publics | |Activités |Producteur, Transporteur, Distributeur de l’électricité | |Produits |Électricité et Gaz | |Effectif |169 139 collaborateurs dans le monde dont 105 000 en France | |Chiffre d’affaires |▲66,33 Md€ données consolidées au 21/05/2010 | |Clients….

montre plus
ACRC
869 mots | 4 pages

Introduction : Dans le cadre de mon BTS Management des Unités Commerciales, j’ai effectué mon stage au sein de l’entreprise CELIO située au centre commerciale BAB2 à Anglet, dont son secteur d’activité est la vente de vêtements prêt-à-porter pour Homme. Au cours de mes stages en entreprise j’ai pu réaliser à la fois des missions liées à la relation client et également des missions de management. PARTIE 1 : DESCRIPTIF DE L’UNITÉ COMMERCIALE Historique de l’entreprise : Fondée en 1985 par Marc et Laurent Grosman, Celio est devenue en 25 ans la marque internationale incontournable du prêt-à-porter masculin.….

montre plus
PDUC intersport
3653 mots | 15 pages

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Dossier Projet Développement de l’Unité CommercialeTONY POUJADE-PITOT- SOMMAIRE - 1-Analyse commerciale de l’unité commerciale : 1.1-Analyse de l’unité commerciale dans le contexte local : Présentation de l’UC Page1 L’offre de l’UC Page1 L’offre du rayon randonnée Page1 La concurrence de l’UC et du rayon randonnée Page1 La demande locale Page1 La clientèle du rayon randonnée Page1 L’environnement de l’UC Page2 Organisation des Univers Page2 1.2-Analyse de l’unité commerciale dans son réseau : Groupe Intersport Page2 Place de l’UC dans le réseau Page2….

montre plus
Gémo
2916 mots | 12 pages

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES – PREMIERE ANNEE STAGE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE GUIDE DU TUTEUR BANQUE - ASSURANCE Vous avez accepté d’être tuteur d’un étudiant effectuant des études en BTS Management des Unités Commerciales. Ce guide vous est destiné : il vous informe et vous aide à assurer, dans les meilleures conditions, votre mission de formation et d’accompagnement du stagiaire. Sommaire Les objectifs du stage d’Analyse et Conduite de la relation commerciale….

montre plus
Écriture personnelle
575 mots | 3 pages

Depuis des siècles jusqu’à aujourd’hui les femmes subissent l’inégalité des sexes, que ce soit dans le milieu domestique, professionnel ou politique. Serait-il possible de parvenir à une véritable égalité du statut homme femme dans une société démocratique ? En théorie, une démocratie se doit d’avoir une égalité entre homme et femme. Mais dans la vie réelle, cela est presque impossible car la femme a pour habitude, c'est-à-dire, a été éduqué pour ne pas s’imposer devant un homme. Dans une démocratie, chaque personne possède les même droits et devoirs.….

montre plus