Edenred et ses actions commeriales

886 mots 4 pages

Dossier sur les activités d’Edenred

SOMMAIRE

Page de couverture Page 1

Sommaire Page 2

Présentation de l’entreprise et son marché Page 3

La conception de l’identité commerciale Page 4

La préparation des actions spécifiques du
Marketing « fidélisation clients » Page 5

La préparation des actions de marketing direct Page 6

Le plan d’action commerciale Page 6

La réalisation des études de marché préalables Page 7-10

Présentation de l'entreprise et son marché

Historique

Quelles sont les perspectives en 2012 pour Edenred ?

Jacques Stern : « Je vois 2013 avec optimisme.

Capitalisant sur nos acquis, nous sommes aujourd’hui en ordre de marche pour accélérer notre croissance. Nous allons faire de nouvelles avancées, principalement axées sur le développement de notre offre et sur sa dématérialisation.

Je suis pleinement confiant dans notre capacité commune d’atteindre en 2012 les objectifs que nous nous sommes fixés, une croissance entre 6 et 14 % par an du volume d’émission et de plus de 10 % de croissance en ce qui concerne la marge brute.

Nous allons travailler ensemble pour être au plus près de nos parties prenantes et ainsi devenir leur partenaire de référence. Nous avons su assurer de bonnes performances à court terme et poser les bases de notre croissance à long terme. »

La conception de l’identité commerciale

Edenred est né de la séparation du groupe Accor en 2010.

Le logo a été réalisé par une société de design avec un cahier des charges pointilleux et précis puisque c’est une image de marque et d’un service de qualité.

Edenred signifie donc :

- Entreprendre

- Différemment

- Ensemble

en relation

ubu roi acte V scene I
1253 mots | 6 pages

Dans un vexant réseau de craintes et de doutes. – Banquo, du moins, son compte est bon ? 1er ASSASSIN Aussi bon, sire, Qu'il peut l'être, allongé qu'il est dans un fossé Avec, à la….

montre plus
L’Homme, fantaisiste évolutif
473 mots | 2 pages

On en arrive à ne plus savoir où en est le vogue du moment tant les changements sont rapides. Nous somme comme qui dirait, les pantins de notre société; une société de consommation dont l’engrenage nous manipule comme des marionnettes avares, fières, impassibles et sans vergogne l’un envers l’autre. Tant que l’argent coule à flot dans nos portes monnaie, nous achetons sans relâche notre bonheur. Car là où l’inégalité règne sans écran plasma, véhicule haut de gamme et autres accessoires matériels et fantaisistes, le bonheur en devient presque inexistant; tel….

montre plus
TPE
2049 mots | 9 pages

C'est là où nous habitons, un petit village non loin de Vittel. Elle m'a aussi fait part de ses inquiétudes. Cela fait longtemps qu'une bataille n'a pas eu lieu, selon elle la prochaine est imminente. Je n'ai pas prévenu ma Louise de notre transferts dans le Nord, étant donné les craintes qu'elle entretiens je ne vais pas lui en parler. 12 avril 1917 : Nous partons pour Craonne, la destination exacte nous a été révélé ce matin.….

montre plus
Commentaire de Français
570 mots | 3 pages

Dans une première partie je vais vous parler du temps en approfondissant sur l’écoulement des jour, le cycle des saisons puis pour terminer l’optimisme. Dans une deuxième partie je vais vous parler des hommes et de leurs fêtes ainsi que leurs traditions d’un point de vue intérieur et extérieur. Dans une dernière partie je vais vous parler du poète. Dans ce poème écrit par Aloysius Bertrand nous pouvons constater un écoulement de jours. Cette écoulement de jour ce fait avec celui des mois et des saisons en passant par les fêtes religieuses.….

montre plus
Les moutons - christine de pisan
1000 mots | 4 pages

Grand Siècle est marquée par de nombreux changements. On parle désormais, beaucoup d’idéal et c’est maintenant le scepticisme et le pessimisme qui règne au dépend de l’optimisme et de l’idéalisme. C’est un fait que nous pourrons remarquer assez rapidement avec le poème de Deshoulières où elle semble beaucoup critiquer. Elle nous offre sa vision du rôle de l’homme en société avec une seule certitude qui marquera cette époque, la mort. Pour résumé ce poème, l’auteure compare la vie d’adulte en abordant des thèmes comme la raison et la mort, à celle des enfants en les comparant à des moutons.….

montre plus
Dove
9395 mots | 38 pages

Des raisons de positiver Alors que la consommation semble marquer le pas dans beaucoup de secteurs, les résultats continuent de progresser dans nos magasins de proximité. Quant aux perspectives, contrairement à ce que certains craignent, elles sont plutôt encourageantes. Les raisons de cet optimisme ? Des facteurs conjoncturels qui se révèlent positifs pour nos marchés.….

montre plus
Lettre 161
758 mots | 4 pages

J’étais innocente & tranquille : c’est pour t’avoir vu que j’ai perdu le repos ; c’est en [ 252 ] t’écoutant que je suis devenue criminelle. Auteur de mes fautes, quel droit as-tu de les punir ? Où sont les amis qui me chérissaient, où sont-ils ?….

montre plus
Guide d’entretien consommateurs
2311 mots | 10 pages

Cet entretien sera traité de manière anonyme. Aucune information confidentielle ne vous sera demandée. En revanche, notre conversation sera enregistrée car vous comprendrez qu’il est assez difficile de prendre des notes et d’écouter quelqu’un parler en même temps. Avant de commencer, j’insiste sur le fait qu’il n’y a pas de bonnes, ni de mauvaises réponses. Sentez-vous libre de répondre comme bon vous semble.….

montre plus
El metodo
4743 mots | 19 pages

VŒUX 2011 En ce début d’année nous avons tous à formuler des vœux pour notre parti et , plus avant, pour le Pays et le Monde.. Nous savons tous que l’heure ne porte pas spécialement à l’optimisme : accroissement des inégalités et des revenus ici comme jamais, collusions éhontées entre personnels politiques et gens fortunés, chômage endémiquement fort particulièrement chez les jeunes, paupérisation et marginalisation de tellement de quartiers avec des taux de chômage qui dépassent toute raison , évolutions de….

montre plus
Mydoc
4018 mots | 17 pages

- Votre livre est très pessimiste ! - J'envisage les scénarios du pire, et il faut reconnaître que chaque jour qui passe, notamment avec la crise grecque, nous en rapproche un peu plus. Il faut donc un plan d'urgence. Mais si tous les pays se mettent à pratiquer la rigueur en même temps, nous entrerons dans une spirale de dépression. Je crois de plus en plus à une capacité d'emprunt européenne capable de relayer la croissance en finançant des programmes d'investissement.….

montre plus
Une révolte est-elle possible en france?
1733 mots | 7 pages

n’est pas le cas, cela y ressemble beaucoup ! Il y a aussi une part d’optimisme chez Hessel. Et le succès de son petit livre, qui est, selon lui, « un appel à….

montre plus
Antigone
388 mots | 2 pages

C’est une façon de ramener l’époque grecque à l’époque moderne. Je pense que Créon ne s’exprime pas comme quelqu’un de tragique car il ne veut que le bonheur de son fils et ne veux pas qu’Antigone meurt. Tout cela se résume quand il dit : « alors aie pitié de moi, vis. Le cadavre de ton frère qui pourrit sous mes fenêtres, c’est assez payé pour que l’ordre règne dans Thèbes.….

montre plus
composition
394 mots | 2 pages

la fin je renonce à ton optimisme. - Qu’est-ce qu’optimisme ? disait Cacambo. - Hélas ! dit Candide, c’est la rage de soutenir que tout est bien quand on est mal. »….

montre plus
Anthologie
1946 mots | 8 pages

On n'a pas besoin des sciences, Lorsque l'on vit dans l'âge d'or ! Mon cœur encore tendre et novice, Ne connaissait pas la noirceur, De la vie en cueillant les fleurs, Je n'en sentais pas les épines, Et mes caresses enfantines Étaient pures et sans aigreurs. Croyais-je, exempt de toute peine Que, dans notre vaste univers, Tous les maux sortis des enfers, Avaient établi leur domaine ?….

montre plus
la main dans le fantastique
3460 mots | 14 pages

Cependant il tira de sa bourse l'écu rogné du magistrat, en priant l'escamoteur2 de lui rendre sa monnaie. Peut-être avait-il parlé trop bas ; mais celui-ci n'entendit point car il reprit ainsi, en roulant l'écu dans ses doigts: - Je vois assez que vous savez vivre, aussi j'ajouterai quelques détails à la prédiction très véritable, mais un peu ambiguë, que je vous ai faite (…) I/ La prédiction 1. Quel adjectif est utilisé pour désigner….

montre plus