Examen blanc n° 1

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1ère partie : MERCATIQUE

Le marché de l’hôtellerie de plein air
Eléments de réponse
Introduction
Version 1 :
L’agence LA ROUTE DU PASTEL, agence indépendante située à la périphérie de Toulouse, a deux types de clientèle de loisirs fidèles : une clientèle individuelle, principalement de proximité et quelques comités d’entreprise à qui elle propose des voyages brochures à prix préférentiels ou pour lesquels elle organise aussi des voyages à la demande et sur mesure.
Face à une conjoncture économique difficile, en particulier dans le secteur des voyages, elle envisage de diversifier son offre, afin d’élargir sa clientèle et aussi pour mieux répondre à ses clients fidèles, sans cesse à la recherche de nouveaux produits.
S’informant régulièrement sur les tendances du marché, M. Dubarry, directeur de l’agence, a repéré un créneau qui a actuellement le vent en poupe, l’hôtellerie de plein air, secteur en pleine mutation, et semblant répondre à une nouvelle demande dans un contexte de crise du pouvoir d’achat et de sensibilisation aux problèmes écologiques de la planète.
Ce créneau échappe cependant pour une large part encore au secteur des agences de voyages. M. Dubarry s’interroge donc sur la pertinence de développer ce créneau dans son agence. Il s’agira de bien évaluer le potentiel de ce marché, en étudiant tout particulièrement l’offre, puis la demande ainsi que l’importance des facteurs du macro-environnement pouvant influencer ce marché.
Il pourra ainsi prendre les décisions opportunes, compte tenu des atouts de l’agence, de sa situation financière et commerciale.

Version 2 :
Notre agence : LA ROUTE DU PASTEL, agence indépendante située à la périphérie de Toulouse, a deux types de clientèle de loisirs fidèles : une clientèle individuelle, principalement de proximité et quelques comités d’entreprise à qui elle propose des voyages brochures à prix préférentiels ou pour lesquels