FICHE DE LECTURE

Sylvie COUDOIN OR02-organisation et fonctionnement de l’entreprise Session 2002/2003 de novembre à mars

Gérard-Dominique CARTON

« ELOGE DU CHANGEMENT Leviers pour l’accompagnement du changement individuel et professionnel » (Edition Village Mondial) 1999

Sommaire :
L’auteur Ses postulats Sa démarche Résumé de l’ouvrage Actualité de la question Commentaires Bibliographie

L’auteur
Gérard-Dominique CARTON intervient tant en France qu’à l’international, dans les entreprises industrielles, commerciales et financières. Il a commencé sa carrière au CIC Paris dans les ressources humaines, avant d’être recruté par American Express, où il a occupé les fonctions de DRH France puis de DRH International et DRH Etats-Unis avant d’être nommé vice-président exécutif au Canada. En 1989, il fonde un groupe conseil centré sur l’ingénierie du changement et ses implications notamment en stratégie, management et ressources humaines. Il a une formation universitaire en psychologie clinique, en sociologie et en économie politique.

Ses Postulats
Le changement étant, avant toute chose, le fruit d’une représentation mentale de la réalité, la volonté de se rapprocher de la réalité des autres est une des conditions sine qua non de réussite du changement. Cette volonté dépend de notre propre système de motivation. Le management du changement repose à la fois sur une vision stratégique et une méthode opérationnelle, toutes deux fondées sur la psychologie. La sous-estimation du facteur humain est la cause principale de l’échec en matière de changement.

Sa démarche
La première partie de l’ouvrage détermine les contours du changement qu’il soit individuel, collectif, personnel ou professionnel. Dans un deuxième temps il va expliquer les mécanismes psychologiques mis en œuvre dès lors que le changement proposé ou imposé ne correspond pas aux aspirations de notre interlocuteur. Pour finir l’auteur apporte à la fois une méthode et des outils permettant de