Emploi du temps

Pages: 7 (1674 mots) Publié le: 22 février 2012
Fiche Signalétique du point de vente

1. Identification de l'entreprise
Enseigne: magasin INTERSPORT
Adresse: 4 avenue de la Capelette 47550 Boé
N° de téléphone: 05 53 98 50 10
Raison sociale: INTERSPORT
Forme juridique: SARL
Forme de commerce: Associé, indépendant
Activités: Commerce articles de sport équipements loisir
Effectifs: 11 employés + 1 comptable
Circuit de distribution:Circuit long.
Producteurs, Fournisseurs, Détaillants, Consommateurs.
Producteurs, Centrale, Détaillants, Consommateurs.

2. Implantation
Concurrence: -Décathlon 2000m², 80% de MDD, 20% de marques nationales.
-Go sport 1800m², 50% de MDD, 50% de marque nationales.
Comparaison: Intersport 1300m², 10% de MDD, 50% de marques nationales, 40% négociées en direct.
- Les petits magasins du centreville: Neway...
Zone de chalandise: couvre environ 30 à 40 km autour du magasin
Situation: périphérie de la ville

3. Présentation du magasin
Facteurs d'ambiance: Employés jeunes et dynamiques; musiques actuelle style club; éclairage d'ambiance à incandescence; moquette sur le sol pour donner une impression de chaleur; climatisation et chauffage.

P.L.V: Présentoirs, posters, affiches,petit logos disposés sur les gondoles, revues disponibles sur le lieu de vente sur les produits de marque Interpsort et autres.

4. Politique commerciale
Assortiment propre: Firefly, crazy creek, energetics, etirel, mckinley, nakamura, polochon, pro touch, techno pro.
Principales marques: Adidas, Arena, Asics, Babolat, Dorotennis, Dunlop, Mizuno, New Balance, Nike, Odlo, O'Neill, Oxbow, Puma,Quiksilver, Rebook, Rip Curl, Roxy, Salomon, Speedo, Tbs, Technifibre, Umbro, Wilson.

Principaux fournisseurs: Nike, Adidas, Oxbow, Quicksilver et la Centrale

Nombres de références: 18 000 références.

Méthodes de vente pratiquée: Vente traditionnelle de contact, vente libre service.

Type de clientèle: De tous types, de tout âge

Valeur d'achat: Panier moyen comprit entre 62 et 71euros.

Image de marque du magasin: Produit de qualités avec des employés compétent et dévoué. Un slogan " INTERSPORT Le Sport Commence Ici".

Communication publicitaire et promotionnelle: A la radio lors de promotions.
- A la télévision: sponsor d'émissions.
- Sur affiches: 4x3
- Sur journaux locaux (Petit bleu)
- Publipostage
- Magazine publicitaire

Promotions négociées avec la centraleun an à l'avance, ainsi que des promotions internes.
Moyen de fidélisation de la clientèle: Carte de fidélité qui permet d'obtenir des bons de réduction, d'informations en avant première sur les évènements du magasin, des conseils et des bons plans. Des offres privilégiées ponctuelles.

5. Services rendus à la clientèle
Ouverture: du lundi au samedi (9H30-12H30 et 14H-19H30)
Le magasin estaussi ouvert les dimanches de fêtes et certain jours fériés.

Mode et moyen de paiement: Espèce, carte bleue, chèque, carte cadeau, chèque cadeau.

SAV: Montage de fixations de ski, recordage de raquettes de tennis, flockage.

II Description d’une opération d’approvisionnement ou de réassortiment du point de vente

• L’approvisionnement est la mise en place d’une nouvelle marque ou d’unnouveau produit dans le rayon.
Cela vient du fait de la demande des clients ou de la nouveauté de nouvelles gammes de produits.

Je vais prendre pour exemple la marque « Overstime » qui est le numéro 1 mondiale des produits diététiques pour le sport qu’Intersport veut implanter dans ces rayons.
Pour se faire, le responsable du rayon se renseigne tout d’bord sur le potentiel de la marque, grâcea internet, à la presse et au bouche a oreille.
Une fois renseigné sur la marqué, il faut appeler la centrale d’achat d’Intersport qui nous donnerons le numéro de téléphone du fournisseur.
Une fois le fournisseur appelé, le responsable du rayon demande une documentation sur les produits qui lui intéresse.
Ensuite le fournisseur donne les coordonné de leurs représentant, pour qu’il vienne dans...
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