En quoi les hommes de 18 à 24 ans sont-ils influencés par les soldes dans le domaine de l’habillement ?

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  • Publié le : 14 avril 2011
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En quoi les hommes de 18 à 24 ans sont-ils influencés par les soldes dans le domaine de l’habillement ?

Sommaire

Introduction 3
Chapitre 1 : Présentation de l’environnement et de la problématique 4
A. Macro-environnement 4
1. Les soldes 4
2. Les soldes dans l’habillement 6
Chapitre 2 : L’analyse documentaire 9
A. Microenvironnement 9
1. Les variables décisionnelles du client9
2. Les Motivations & Freins du consommateur 12
3. L’offre des commerçants 13
4. Le E-commerce pendant les soldes 14
a. Profil des acheteurs 15
b. Comportement des acheteurs 17
B. Diagnostics marketing 19
1. SWOT des offres proposées en boutique 19
2. SWOT des offres proposées sur internet 21
3. Pistes d’amélioration 21
C. Recommandations d’actions stratégiques 23Chapitre 3 : L’étude empirique 25
A. Entretien semi-directif 25
1. Guide d’entretien semi-directif 25
a. Amorce 25
b. Cadrage 26
c. Approfondissement 26
d. Phase de sortie 27
2. Analyse verticale & Horizontale 27
3. Lexicologie 29
B. Questionnaire quantitatif 30
Conclusion 33

Introduction

Etudiants en licence 3 en Sciences de Gestion au sein de l’Institut deGestion de Rennes, nous avons été chargé d’étudier les comportements et attitudes des consommateurs en soldes.

L’objectif étant d’établir une stratégie d’ensemble adaptée à cette période, ce rapport s’articule à l’instar d’une étude de marché.
De fait, soucieux de proposer de véritables recommandations d’actions stratégiques, nous avons choisi de nous mettre dans l’optique d’un commerçant.Tentant de répondre aux interrogations des entreprises de prêt à porter ciblant les hommes âgés de 18 à 24 ans, cette étude prend donc une dimension entrepreneuriale. La stratégie, au sein de toute entreprise, se divise en 4 grandes étapes :
En premier lieu, on analyse l’environnement externe et interne de l’entreprise. Puis on procède à l’établissement du diagnostic marketing. On évalue alors lesoptions stratégiques proposées. Enfin on adopte la stratégie adaptée à la situation.

L’évolution de ce rapport se fera donc comme suit :
Tout d’abord il est indispensable d’étudier le macro-environnement d’une part des soldes, et d’autre part du secteur de l’habillement pendant cette période. Après avoir cerné le marché du prêt-à-porter pendant les soldes, on effectue une recherchedocumentaire dans le but de dresser un portrait/profil du consommateur. Tout en mettant en exergue les différents modes de consommations auxquels il est confronté, on précise ses freins et motivations à l’achat. L’analyse du microenvironnement de ces entreprises nous amène alors à des options stratégiques que l’entreprise peut adopter pour tenter d’améliorer son marketing-mix.
Enfin, vient l’étudeempirique qui doit valider l’étude documentaire.
Celle-ci se compose d’un entretien semi-directif et d’un questionnaire quantitatif soumis au consommateur. L’analyse verticale, horizontale et lexicologique de l’entretien offrira aux entreprises des pistes stratégiques à exploiter.

* Chapitre 1 : Présentation de l’environnement et de la problématique
A. Macro-environnement

1. Les soldes* La définition des soldes
Les soldes sont « les ventes accompagnées ou précédées de publicité et annoncées comme tendant, par une réduction de prix, à l'écoulement accéléré de marchandises en stock. » (Art. 310-3 du Code du commerce). 
* Les dates
En vertu de l’article D310-15-2 du Code du commerce, il existe deux périodes fixes de soldes à savoir que :
1. les soldesd'hiver débutent le deuxième mercredi du mois de janvier. (Sauf si celui-ci arrive après le 12 du mois, auquel la période est avancée au premier mercredi du mois de janvier)
2. les soldes d'été débutent le dernier mercredi du mois de juin. (Sauf si celui-ci intervient après le 28 du mois, auquel cas la période est avancée à l'avant-dernier mercredi du mois de juin.)
Dans certains cas,...
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