Enquete sur la franchise

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Enquête annuelle sur la franchise Banque Populaire Fédération française de la franchise CSA

Résultats 2005

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Pour la deuxième année consécutive, le Groupe Banque Populaire et la Fédération française de la franchise ont fait mener par l’institut CSA leur Enquête annuelle sur la franchise. Le but de l’enquête est de mesurer année après année l’évolution du paysage de la franchise enFrance. Côté franchisés, plus de 400 entretiens téléphoniques ont été réalisés, sur une population estimée à plus de 37000. Côté franchiseurs, des entretiens en vis-à-vis ont été réalisés avec les dirigeants de 133 réseaux de franchise (sur 835 actifs en France). Détail important, les franchisés interrogés ne sont pas nécessairement franchisés dans les réseaux des franchiseurs interrogés. Lapopulation des franchisés est statistiquement plus stable, tandis que celle des franchiseurs peut, en fonction des enseignes choisies, subir des variations conséquentes d’une année sur l’autre. Nous avons tenu compte, dans la restitution des résultats, de ce problème de méthode et envisageons à l’avenir une « panélisation » des franchiseurs. Ce que montre l’enquête ? Entre autres choses : • Une grandestabilité du côté de la population des franchisés, avec quelques tendances à confirmer (féminisation, accroissement du chiffre d’affaires, augmentation du nombre de multifranchisés) • Un recours constant aux modes d’information sur la franchise, avec une pénétration encore assez faible d’Internet • Une importance croissante dans la vie des franchisés des outils d’animation et de dialogue des réseaux •Une perception encore déséquilibrée de la formation dispensée dans les réseaux de franchise • Une impréparation des franchiseurs et des franchisés à la transmission de l’entreprise franchisée • Des chiffres de création de points de vente franchisés (côté franchiseur) et d’emploi (côté franchisés) soutenus, mais à confirmer dans la durée • En moyenne, un plus grand dynamisme des franchisés et desfranchiseurs des secteurs des services • Un optimisme qui fléchit très légèrement du côté des franchisés, mais s’accroît du côté des franchiseurs… Bonne lecture ! La Fédération française de la franchise et le Groupe Banque Populaire

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Sommaire

Le profil des franchisés Chercher (et trouver) le réseau qui convient Le dialogue, l’animation, la formation : le cœur des réseaux Comment lesréseaux se développent et créent de l’emploi… Développer… et financer Le développement à l’international Transmettre son entreprise Alors, heureux ? Et pour conclure Note technique sur l'enquête

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Le profil des franchisés

Une population stable qui… vieillit d’un an tous les ans ! • Age moyen : 42 en 2004, 43 en 2005 (C’est 5 ans de plus quel’âge idéal rêvé par le franchiseur, soit 37 ans..) Age 18-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 et plus Âge moyen 2004 22 % 54 % 23 % 1% 42 ans 2005 20 % 53 % 26 % 1% 43 ans

• Ancienneté dans le réseau : 6 ans en 2004, 7 ans en 2005 Ancienneté Moins d’un an 1 à 2 ans 3 à 5 ans 6 à 9 ans 10 ans et plus Ensemble Moyenne 2004 6% 22 % 28 % 19 % 25 % 100 % 6 ans 2005 3% 23 % 31 % 18 % 25 % 100 % 7 ans

Sansgrande surprise, plus les franchisés sont âgés, plus ils sont nombreux dans la catégorie des « 10 ans et plus ». Le pourcentage de 25 % passe à 46 % quand on interroge les plus de 50 ans et à 36 % quand on interroge les franchisés dont le CA annuel est supérieur à 750 K euros.

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Tendances 2005 • Plus de femmes Sexe Hommes Femmes 2004 67 % 33 % 2005 65 % 35 %

• Des conjoints plus souventassociés à la démarche de création en franchise Participation du conjoint Oui Non 2004 46 % 54 % 2005 51 % 49 %

• Un niveau d’étude plus concentré sur les filières CAP – BEP – Bac Pro Diplôme le plus élevé obtenu Certificat d’études BEPC, brevet élémentaire CAP, BEP Bac Pro ou brevet technicien Bac et Bac + 1 Bac + 2 Bac + 3 à 5 Doctorat Ingénieur Non précisé 14 % 21 % 20 % 1% 2% 3% 12 %...
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