Entreprise darjeeling

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  • Publié le : 7 juin 2012
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DOSSIER-ENTREPRISE-PRODUITS-MARCHE

Durant ma formation pour adultes VCM (Vendeuse Conseil en Magasin) , j’aieffectué 3 stages dont un de deux semaines à Darjeeling en centre ville. Leader dans ledomaine de la lingerie féminine, ce magasin fût mon premier choix pour découvrir le monde du commerce en lingerie féminine. Ce stage m’a permis d’enrichir mes connaissances et d’apprendre un nouveauproduit ainsi qu’une technique de vente assistée différente.
Dans ce rapport je vais vous détailler la boutique Darjeeling, son histoire, son fonctionnement, ses concurrents, les produits qu’on ytrouve et mon rôle au sein de cette entreprise.

La boutique Darjeeling est située en centre-ville d’Angers.
Darjeeling est un commerce intégré, en mode succursaliste c'est-à-dire que l’organisation dedistribution est faite de telle manière qu’il y a une fonction de gros par l’intermédiaire d’une centrale d’achat. Celle-ci est située à Villiers Bretonneux à 20 kms d’Amiens en Picardie et que lafonction détail est faite par les boutiques. Darjeeling est une société anonyme (SA) de corsetterie et lingerie fine.

Historique :

Le groupe Chantelle a été créé en 1876.
En 1950, il est lepremier corsetier enFrance, au début grâce à ses gaines,
En 1961, l’enseigne lança son premier soutien-gorge.
Elle s’exporta en Allemagne en 1962.
En 1988, la marque Passionata voit le jour.Ouverture d’une filiale à New York en 1993 et création de Darjeeling en 1995.

1995 : ouverture du premier Darjeeling à Toulouse puis à Montpellier.
1998 : Ouverture à Villiers Bretonneux de lacentrale d’achat.
2000 : enseigne d’or pour la rénovation du concept
2005 : 100 boutiques en France.
2009 : modernisation du site internet.
2010 : le site internet devient marchand

La concurrence :Les magasins de lingerie situés dans la zone de chalandise primaire de Darjeeling sont :
-princesse tam-tam
-Les p’tits câlins
-La guêpière
-Sissi
-Elle aime
-Les galeries Lafayette

La...
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