Epreuve d acrc

434 mots 2 pages

LE DOSSIER

Il faut récolter un maximum d’informations.
Les contextes (3 pages maximum).
Introduction : Activité de l’entreprise ou du service (3 à 4 lignes).

Le contexte commercial (la structure : être le plus précis possible)

Nos produits/ L’offre : - Photos Plan du magasin Tableau (produits, marques, familles) Publicités Échantillons

Offre= Produits
=Services (gratuits, payants) => Carte de fidélité, Dépliants, Internet (imprimer services, page d’accueil).

Nos clients (la demande) : Statistiques, Graphiques.
Le C.A. : Répartition du C.A. par famille (graphiques, tableaux de bord).
Le panier moyen.
L'évolution du C.A. sur 3/4 ans (graphique par mois / par an).

La concurrence :Directe : vente de même produits.
Indirecte : vente de produits substituables (moins cher). Carte Logos Étude de concurrence

La politique de communication (option).

Le contexte géographique Lieu d’implantation = moyens d’accès, cartes. Zone de chalandise
Nombre de passage de voitures.

Le contexte organisationnel Horaires d’ouverture (amplitude horaire) Organigramme de l’équipe (nombre de salariés) Planning Les différentes fonctions (qui fait quoi?) Le management pratiqué

SIC = Système d’Information Commerciale (2 pages).
Schéma.
Explications.
Liste de l’ensemble des matériels (caisse, téléphones…) et qui s’en sert.

3 CONTEXTES + SIC = 10 MINUTES
FICHES BILAN

Analyse synthétique de la mission
Contexte : Planter le décor.
Degré d'autonomie: 50%, 70% ...
Taille de l'équipe: Nombre de personne dont leur place dans l'entreprise.

Objectifs : Quantitatifs : CA, productivité, volume (nombre de stocks, clients… Qualitatifs : Satisfaction des clients (fidélisation), bonne argumentation, bonne analyse de leurs besoins.

Ressources : matérielles, humaines (Hors SIC)
Activités réalisées (grande partie de l'analyse) : Verbes d'action (gras / soulignés) Ordre

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CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 3 1. Structure du réseau, implantations 3 2. Zone de chalandise : évaluer sa qualité 3 A. La délimiter 3 B. Evaluer, qualifier, caractériser la zone et l’attractivité du site : 4 C. Qualité de l’accessibilité : 4 III. ORGANISATION DE L’UNITE COMMERCIALE :….

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La géopolitique de l'ue
586 mots | 3 pages

L’offre * Le magasin étudié mesure environ 60m², dont une réserve de 10m² ; au niveau du linéaire la présentation est verticale (voir plan et photographies). * 4 gammes de produits composent l’offre, à savoir la ligne : -homme, -femme, -enfant, -accessoires (sacs…) * Le produit phare est le t-shirt coton pour adulte à 28 Euros.….

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Stage e62
838 mots | 4 pages

[pic] I. Descriptif de l’entreprise Siège social 35, Avenue du Gros Chêne 95220 HERBLAY (France) http://www.elsodent.com elsodent@elsodent.com Téléphone : +33 1 30 37 75 75 Fax : +33 1 34 40 07 04 NAF : Commerce de gros de produits pharmaceutiques (514N) Siren/Siret : 40 033 191 400 046 Effectif de entreprise : 11 Forme juridique : S.A.R.L.….

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Dossier acrc metro cash and carry (rouen)
852 mots | 4 pages

I) Contexte Géographique L’entrepôt se situe au cœur de la zone industrielle de Sotteville Lès Rouen, non loin de centre ville de Rouen, mais aussi facile d’accès pour les clients de l’Eure ou ceux du Pays de Bray et de l’Oise. Plan d’accès….

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Conclusion e2
464 mots | 2 pages

Enseigne : brioche doree Adresse : Téléphone : Nom du responsable : Effectif : 9 personnes (annexe 1) Statut juridique : Société à responsabilité limité (S.A.R.L.) Situation sur le marché Activité : restauration rapide….

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Sic bts muc
784 mots | 4 pages

Veille commerciale mise en place par la tête de réseau. | Alignement des prix, réorganisations rayons, adaptation de la politique commerciale. | 2. – Traitement de l’information : Système informatique et techniques utilisées | Service | Matériel | Logiciels |….

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Plan Projet ACRC
307 mots | 2 pages

Le contexte géographique a) Localisation (carte) et profil de la population b) Zone de chalandise c) la Concurrence 2) Le contexte organisationnel a) Organigramme du magasin : - Organigramme hiéarchique et fonctionnel de l’UC avec un zoom sur le rayon ou le secteur dans lequel vous travaillé - votre place dans l’UC et votre fonction - organisation et fonctionnement de l’équipe commerciale* : nombre, organisation du travail,, communication interne, profil de l’équipe, suivi des résultats, méthode d’animation et de stimulation de l’équipe, mode de recrutement b) Agencement du magasin - plan du magasin avec un zoom sur le rayon ou le secteur dans lequel vous travaillé - circulation des clients 3) Le contexte commercial* a) La clientèle profil (âge, sexe, CSP) panier moyen, fidélité au point de vente..... b) Aspects mercatique (4P)….

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Sic acrc
553 mots | 3 pages

SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE Partir I- Quelle information commerciale disponible au niveau de l’UC ? |Thèmes des informations |Informations disponibles |Remarques/ exemples | |Clients |Base de données clients. |Informatiques grâce aux factures établis | | |Enquête satisfaction consommateur. |à chaque passage.….

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Acrc bouygues
893 mots | 4 pages

PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE I. PRESENTATION DE BOUYGUES • Bouygues est présent sur 3 marchés : (Annexe 1) * Bâtiment * Audiovisuel * Téléphonie mobile • Lancement du service téléphonie mobile en 1994 • Marché de la téléphonie : Trois opérateurs couvrent le territoire : * Orange *….

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Dossier acrc intermarché
996 mots | 4 pages

 Le contexte géographique - Le lieu d'implantation - La zone de chalandise - L'emplacement des concurrents  Le contexte commercial - L'analyse de l'offre - L'analyse de la demande  Le contexte organisationnel - Le management - Le personnel - Les horaires du magasin - Le logo  Les missions  Présentation du groupement et de l'entreprise Le groupement Les Mousquetaires: Se compose de 5 enseignes : Intermarché, Netto, Bricomarché, Roady et Poivre Rouge.….

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Elle n’est pas une entreprise d’état. -Son implantation géographique: Natixis compte 22 000 experts présents dans 68 pays. Elle développe ses activités principalement dans trois zones géographiques : -Amériques -Asie-Océanie -EMOA (Europe, Moyen-Orient, Afrique)….

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Dossier acrc
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I. Contexte Géographique : * A. Analyse de l’implantation 1) ATTRACTIVITE Le Palais des Congrès de Paris fut inauguré en 1974. Il s’agit d’un gigantesque édifice, situé Porte Maillot qui accueille aussi bien des Congrès internationaux ; des Assemblées générales ; des assises médicales que des concerts de variété internationale ou des shows spectaculaire. Il programme en effet près de 800 manifestations par an et, depuis 30, il contribue à faire de Paris la capitale mondiale des événements internationaux. On peut donc dire que le Palais des Congrès de Paris contribue de manière importante au développement économique de la région Ile de France qui l’accueil grâce, d’une part au courant d’affaires généré par les participants à ces manifestations, et d’autre part aux activités touristiques (telles que les spectacles).….

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Pièces à joindre au dossier : - un descriptif de l’unité commerciale et de son système d’information commerciale (5 pages au maximum) - un Récapitulatif des missions et activités confiées dans le cadre de ses relations avec la clientèle ainsi que les utilisations faites des ressources informatiques dans ce cadre (annexe 7) - un Récapitulatif des missions et activités confiées dans le cadre du management opérationnel de l’équipe commerciale ainsi que les utilisations faites des ressources informatiques, dans ce cadre (annexe 8) - Fiches bilan : annexe 9 NB : Les annexes….

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Epreuve d’acrc
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EPREUVE D’ACRC COMMERCE/DISTRIBUTION Tableau des compétences Compétences visées par le BTS Activités à confier au stagiaire C12 - Organiser le travail répartir les tâches - animer l’équipe - évaluer l’organisation du travail Participation à l’organisation du travail de l’équipe commerciale - Réunions - Animations d’équipes C21 – Assurer le fonctionnement de l’UC suivre le cycle d’exploitation – organiser la maintenance, l’entretien et le renouvellement des équipements – traiter les incidents Gestion courante du rayon - Présentation des produits : rangement, étiquetage, balisage… - Contrôle du respect de la réglementation : hygiène, sécurité, étiquetage - Vérification et fixation des prix - Prise en compte des remarques des clients….

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Dernière mise à jour effectuée en avril 2014 (Ministère des affaires étrangères et du développement international Site gouvernementale reconnu. Afin de compléter les données manquantes il aurait fallu ajouter des cartes géographiques. LE MOCI http://www.lemoci.com/pays/royaume-uni/implantations/ On y trouve toute les informations complémentaires concernant le climat et les conditions de vie afin de déterminer si nous devrions favoriser les vêtements chauds ou l’inverse Article de 2014 Le Moniteur du commerce international (ou MOCI) est le plus ancien et le plus important magazine professionnel entièrement dédié au commerce international.….

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