Erco etude d'implantation d'une agence france télécom.

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  • Publié le : 14 juin 2011
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TD 4 : ERCO
TC1
Groupe 1

Etude d'implantation d'une agence France Télécom.

Afin de rechercher des informations dans des conditions efficaces, il est recommandé demettre en place une méthodologies rigoureuse :

Définir le problème : les deux sites immobiliers retenus par l'agence ont-ils une diversités et un nombre suffisant depassants pour s'implanter efficacement ?
Il faut tracer le cadre de la recherche : en effectuant des recherche descriptives ( sondage, enquéte par questionnaire, panel, …)Recueillir l'information à partir de sources externes.
Analyser et diffuser l'information.

Pour obtenir une information, à moindre coût, assez fiable, on peututiliser plusieurs méthodes :
Etude quantitative (choix de la population à étudier, taille de l'échantillon,...)
Exemple : enquête par questionnaire.

On peut choisir uneméthode d'échantillonnage comme les méthodes aléatoires.

Les enquêtes par questionnaires peuvent être effectuées :

Par des étudiants en commerce puisqu'ils ont lematériel nécessaire à la réalisation des questionnaires ( logiciel ethnos ), dans le cadre de leurs études.
Par recrutements d'étudiants ( job étudiants comme par exemple lesinventaires) ce qui leur revient moins cher que de faire appel à des professionnel.
Sur la durée d'une semaine, par des étudiants qui auront tout créé  (du questionnaireau dépouillement) , avec la validation des différentes étapes par le directeur d'agence.

De plus, l'entreprise peut choisir, pour la réalisation des questionnaires :
Desimples feuilles et crayons ce qui sera de moindre coût.
Ou des tablettes numériques ce qui sera plus écologique mais plus coûteux sur le court terme que le papier.
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