Erdf

1834 mots 8 pages

Lycée Denis DIDEROT
Marseille 13013
BTS Travaux public (alternance)

Rapport de stage : Année 2010-2012

Entreprise d’accueil : ERDF, Marseille
Ingénierie Réseaux Electricité
Tuteur de stage :

Mes remerciements s’adressent en tout premier lieu à mon maître de stage, Monsieur , Animateur au pole appuis expertise du groupe ERDF, pour sa confiance et ses conseils qui m’ont permis de progresser sans cesse durant ces deux ans de formation.

Ce stage a nécessite tout au long de sa durée l’aide et le soutien de plusieurs personnes.

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Monsieur , Responsable de l’ingénierie PACA Ouest, pour son accueil au sein de l’équipe et sa disponibilité.

Ainsi qu’a tout le service de l’Ingénierie PACA Ouest pour avoir facilité mon intégration au sein de leurs équipes avec convivialité et enthousiasme.
Je tiens également a remercier toutes les personnes qui on concouru à rendre ce passage en entreprise agréable et attractif.

De plus j’adresse mes remerciements à :
-Mr , mon professeur tuteurs, pour le suivi qu’il a apporté à mon stage, ses conseils, ses explications…
-Au Lycée , la section travaux public et l’ensemble de mes professeurs, pour ces deux années d’enseignements et de collaboration. I/ Introduction

Sommaire

I/ Introduction

II/ Présentation de l’entreprise : ERDF
a. L’histoire
b. L’entreprise
c. Les Prestations d’ERDF
d. Son réseau électrique
e. Les acteurs de cette entreprise
f. Les résultats financiers
III/ Le métier de chargé d’affaires
a. Chargés d’affaire réseaux, un maitre d’œuvre polyvalent
b. Le métier au quotidien
IV/ Présentation de mes activités
a. Présentation du chantier
b. Travaux réalisés lors de ma formation
c. Remarques

I/ Présentation de l’entreprise : ERDF
a. L’histoire

ERDF est une jeune entreprise. Créée en 2008 dans le cadre de l’ouverture du marché de

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sommaire Présentation de l’entreprisse fiche identité erdf localisation des agences sur paris organigramme de l'agence organigramme de erdf les différentes activités l'affichage Relèves de compteur 2éme passage Télereport Dépannage télérepot Ci-cm PNT Raccordement Dépannage élec Coupure Non paiement les différent tarif Mon Étude de cas ma tache en détaille Présentation de l'entreprise Mon agence s'appelle Étienne Marcel dans le 2éme de arrondissement de Paris . Dans l'agence il y a 64 personnes ERDF et GRDF dont : 1 intérims 4 apprenti 9 technicien pour l'élec 3 technicien pour le gaz 36 technicien mixte elec et gaz 11 encadrant….

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Remerciement Je tiens à exprimer tous mes remerciements ou à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces deux ans au sein de l’entreprise SNCF : Monsieur Nicolas Blanc, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordée dès mon arrivée dans l’entreprise. Madame Marie-Pierre PICARD, responsable du point de vente de la gare SNCF, ma tutrice, pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations ; sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport. Motivation J'ai souhaité suivre une formation qualifiante: «Baccalauréat Professionnel Commerce» en alternance afin d'acquérir de nouvelles compétences théoriques et pratiques. Je suis actuellement préposé à la vente en Gare de Reims à la SNCF.….

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Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de (l'IUT de Saint-Denis) (professeurs, Mme Helle) ainsi que les autres intervenants professionnels responsables de la formation (DUT Techniques de Commercialisation), pour avoir assuré la partie théorique de notre étude de stage. Je remercie également Monsieur (Jean Bourlès) pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante….

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llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll Rapport d’activité 2008 llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll l llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll l llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll llllllllllllllllllllllllllllllllllll Construire la nouvelle société de l’énergie, c’est assurer une qualité de fourniture digne des meilleurs standards européens partout et pour tous. Telle est l’action d’ERDF pour les collectivités locales.….

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.18 Conclusion 2 Remerciement Nous ne saurons laisser passer l’occasion de l’achèvement de ce modeste travail sans exprimer, nos vifs remerciements et notre sincère reconnaissance à un nombre de personnes qui nous ont entourées de leur attention et de leur sympathie. Mes premiers remerciements vont à M.lamrani My Ahmed le président de notre école HEEC et Mme Marion FOSSORIER mon professeur pour sa disponibilité, ses conseils, ses suggestions. je tiens à remercier vivement les formateurs et les cadres de l’école de hautes études économique et commercial « HEEC »qui m’ont assuré une préformation professionnelle de base qui m’a permis de réussir mon stage au sein des différents services.….

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