Esthetique center

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  • Publié le : 26 décembre 2010
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DOSSIER DE PRESSE

La Référence des centres de beauté et du bien-être sans rendez-vous

CONTACT PRESSE

:

Infinités Communication Agnès HEUDRON - agnesh@infinites.fr Anaïs MARCOVICI - anais@infinites.fr Tél.: 01 30 80 09 09 - Fax : 01 30 80 09 29 www.infinites.fr

S O M M A I R E

1. LE PREMIER RÉSEAU DE BEAUTÉ SANS RENDEZ-VOUS
: DES IDEES NOVATRICES POUR LA GESTION DES CENTRES :2003 - 2010 - LES GRANDES DATES : LES ATTENTES DES CLIENTS

2. L E R É S E A U : U N E P R O G R E S S I O N R A P I D E
: LES OBJECTIFS ET LES MOYENS MIS EN PLACE : LE FRANCHISE, PROFIL TYPE : LA FORMATION ET L'ASSISTANCE : LA FICHE TECHNIQUE DU RESEAU

3. LES PRESTATIONS
: : : : : : : SOINS DU VISAGE SOINS DU CORPS EPILATION PHOTO DEPILATION BRONZAGE BAR ESTHETIQUE MAQUILLAGE

1. PREMIERRESEAU DE BEAUTE SANS RENDEZVOUS
Créé en avril 1998 à Bordeaux (Gironde) sous le nom d’Epil Center, le réseau repose alors sur le concept de l’épilation à bas prix pour les femmes. En janvier 2003, alors que le réseau ne comporte qu'une trentaine de magasins et connaît des problèmes de rentabilité, Frantz Lallement, fondateur et PDG d'un autre réseau présent dans le domaine de la restaurationrapide, La Boîte à Pizza, le rachète. Fort de son expérience de franchiseur depuis 20 ans avec La Boîte à Pizza, il transforme le concept initial en un concept innovant d’instituts de beauté sans rendez-vous, pour les femmes et les hommes, à des prix très attractifs, avec un système de fidélisation des clients efficace qui repose sur une politique commerciale très dynamique. L’enseigne change de nomen 2006 pour prendre l’appellation Esthetic Center, plus représentative du concept.

1.1 : DES IDEES NOVATRICES POUR LA GESTION DES CENTRES
Esthetic Center évolue sur un créneau très porteur. Le chiffre d'affaires généré en France par les seuls instituts de beauté est estimé à près d'un milliard d'Euros. Pour améliorer les performances de ses centres, Esthetic Center les équipe d'un logicielde gestion spécifique permettant d'optimiser l'ensemble des paramètres de gestion. Parallèlement, de nouvelles techniques d'optimisation des points de vente, notamment en ce qui concerne la gestion des rushs, sont instaurées. L’objectif est de réduire les temps d'attente sur les créneaux horaires les plus demandés et de rentabiliser l'occupation des cabines pendant les heures creuses. Une politiquede fidélisation novatrice et originale « Esthetic + » est créée en 2006 pour capter et fidéliser la clientèle mais aussi pour rendre l’offre des instituts plus performante. Pour rentabiliser les heures creuses, Esthetic Center a instauré un système de « Happy Hours » avec des prix plus compétitifs et un programme original de fidélité. En moins de 5 ans, le réseau est passé d'une trentaine demagasins d’épilation à 150 instituts de beauté, devenant ainsi le leader du marché de la beauté sans rendez-vous.

1.2 : 2003 - 2010 : LES GRANDES DATES
2003 2004 2005 2006 • • • • • • 2007 2008 2009 2010 • • • • • Rachat d’Epil Center, un petit réseau d’épilation Première enseigne de beauté sans rendez-vous en France 100ème institut Français 6 ouvertures en Espagne Lancement de la gamme decosmétiques Frantz Lallement Paris, distribuée dans les instituts Esthetic Center Label Gazelle 2006, décerné par le Ministre des PME aux deux milles PME françaises les plus dynamiques et performantes Développement aux USA, Esthetic Center est le seul réseau de centres de beauté sans rendez-vous à dimension internationale Victoires de la Beauté 2008, catégorie Instituts. Label édifié par la sociétéMonadia, premier centre de Qualité Consommateurs. Transfert du siège social 5, rue Royale à Paris, 8ème arrondissement Victoires de la Beauté 2009-2010, catégorie Instituts Esthetic Center poursuit son maillage de la France pour atteindre l'objectif de 180 centres fin 2010

1.3 : LE DEVELOPPEMENT A L’INTERNATIONAL
Très présent en France où il dispose de près de 150 instituts, Esthetic Center...
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