Etude 2012

539 mots 3 pages

SYNTHESE

La mercatique place le consommateur au centre de toute action mercatique et a donc pour objectif de comprendre le comportement de ce dernier, c'est à dire l'ensemble des actes liés à l'achat et à l'utilisation d'un bien ou d'un bien ou d'un service, afin de répondre à une demande exprimée et/ou latente. Plusieurs entreprises prennent en compte les moyens de paiements dans le processus d'achat du consommateur, afin de formuler une offre de services adaptées. Je présenterai la prise en compte du comportement du consommateur lors de l'utilisation des nouveaux systèmes de paiements.

I.La prise en compte du comportement du consommateur lors de l'utilisation des nouveaux systèmes de paiements.
A, La prise en compte des facteurs psychologiques du consommateur lors du processus d'achat de produits et services.
- en répondant à un besoin de sécurité : Dans l'esprit du consommateur, acheter des produits en ligne relève d'une inquiétude à l'idée d'une insécurité du moyen de paiement à distance. Aussi, les entreprises communiquent de nouveaux systèmes de paiements, innovants, répondant aux précautions des internautes, pour tous les achats à distance, de façon simplifié, censés rassurer le consommateur lors de l'achat.
Ex: CARREFOUR lance un moyen de paiement virtuel (Annexe 1)
- en répondant aux motivations hédonistes : l'acte d'achat de produits en magasin semble être motivé par le temps passé dans les caisses. Aussi, l'entreprise, communique en proposant un moyen de réduire les files d'attentes, permettant aux consommateurs d'occuper son esprit à enregistrer ses achats, ce qui lui donnera l'envie d'aimer faire ses achats sans préoccupation d'une interminable file d'attentes.
Ex: CARREFOUR Cluny: le grand chantier (Annexe 2)

B,La prise en compte des freins à l'achat de produits et services dans les moyens de paiements.
La monétique est un produit de luxe et pas encore assimilé par une grande frange de la population. La numérique impose que la

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Les activités liées à la prise en charge d’une clientèle étrangère sont nombreuses. Il faut savoir prendre la commande, maîtriser le vocabulaire professionnel afin d’expliquer les plats de la carte. J’ai essayé de m’exprimer calmement et correctement. Ma tutrice et mon chef m’ont été de bonne aide car eux savaient exactement la description de chaque mêts dans cette langue étrangère. J’ai pris la commande tout en restant sérieux et en répondant à toutes leurs questions.….

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Dossier Les Berges Du Canal
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Introduction La qualité d’un produit ou d’un service est l’aptitude d’une entreprise, quel que soit son secteur d’activité, à répondre aux exigences explicites et implicites du client. La qualité se traduit par la mise en place d’actions au sein de l’entreprise ayant pour objectifs principaux d’améliorer sa compétitivité, son organisation interne, son adaptation à son environnement et aux évolutions réglementaires et commerciales. Les dangers de la non-qualité peuvent être considérables pour une entreprise, et notamment dans le secteur des services : déficit d’image, perte de clients, perte de chiffre d’affaires, ... Une démarche qualité est donc un processus volontaire et participatif d’amélioration continue nécessitant une implication de tous les acteurs de l’entreprise, du salarié au dirigeant, en passant par les managers. Cette démarche touche l’ensemble des secteurs clés de l’entreprise, tels que la stratégie, les ressources humaines, la gestion de projets, la gestion du client ou encore le développement durable.….

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Bac pro
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c'est déroulé pendant la période du 29/11 au 24/12 c'est a dire elle à été d'une durée de environ 5 semaines. Objectifs de l'action: Tout d'abord en termes quantitatifs cette action nous permet d'augmenter le panier moyen du magasin, ainsi que sont chiffre d'affaire. Ensuite en termes qualitatifs cette action augmente la notoriété de la boutique. La clientèle: Pour cette action, nôtre clientèle cible était les jeunes maman et papa, qui viennent d'avoir un nouveau né à qui l'on achète toujours plein de cadeau.….

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Acrc : fnac
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De plus, il y a une file d’attente qui est organisée en serpentin afin que l’enseigne puisse créer des achats d’impulsions, en y mettant des promotions ou des nouveautés a côté de celle-ci. Ce qui reste logique est l’emplacement de l’accueil qui est quant à lui situé a gauche de l’entrée. L’emplacement des achats réfléchis ( photo, micro-informatique …) sont placés a l’entrée du magasin, et les achats de consommations courantes ( DVD, Livre, Disque …) sont situés au fond du magasin. Ces emplacements sont ainsi bien disposé puisqu’en mettant les achats de….

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La dynamique mise en jeu par les styles de comportement avec le modèle disc
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La clé pour mettre à profit votre compréhension des styles de comportement du modèle DISC dans votre lieu de travail consiste à modifier votre propre comportement pour répondre aux besoins de l'autre. Cela ne signifie pas qu'il faut renier qui vous êtes, mais plutôt que vous devez adapter la manière dont vous vous présentez pour aider l'autre personne à se sentir à l'aise avec vous. Cela fait, votre message verbal aura de bien meilleures chances d'être entendu. Lorsque tous les membres d'une équipe s'efforcent de se comprendre et de….

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Lettre de motivation en anglas
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Lettre de motivation (écrite à la main et en anglais) Madame, monsieur Je suis étudiant à Phoenix Academy et afin de financer mes études tout en les menant je dois me montrer autonome et organisé. Travailler dans la restauration me permettrait d’avoir une nouvelle expérience professionnelle et de me rapprocher de ma seconde passion, la cuisine. Étant autonome,dynamique,très motivé et doté du sens du contact, je pense posséder les qualités qui me permettront d'être efficace et satisfaisant au sein de votre Restaurant.….

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Le temps des vacances
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Le Temps des Vacances | | P.J. : Date : 08/11/2011 | Objet : Mise en réseau des postes | NOTE DE SYNTHESE | Afin de répondre aux mieux à vos questions sur la mise en réseau des postes, je vous adresse une note de synthèse. L’intérêt d’un réseau est de : * faciliter le partage des ressources entre postes en transférant des fichiers d’un ordinateur à un autre que se soit des fichiers, des applications, ou la connexion internet. Le réseau est plus rapide, et plus facile que le transfert de fichier par clef USB. * Permet le partage du matériel et des logiciels : partage d’imprimantes, de système de sauvegarde et des logiciels.….

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Trouver une offre qui réponde aux attentes….

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Ayant toujours été attirée par les métiers de l’enseignement mais ne m’en sentant pas la carrure, j’ai décidé de m’orienter vers le métier d’ATSEM qui me permet d’être en contact avec les enfants tout en assistant l’enseignant. J’ai donc décidé de préparer le CAP Petite enfance en candidat libre en suivant des cours par correspondance avec les cours Minerve. J’ai eu l’opportunité d’effectuer deux stages de six semaines chacun dans les structures suivantes : ▪ Le premier s’est déroulé du 03 janvier au 10 février 2012 au sein de l’école maternelle Minotaure à Grigny dans le département de l’Essonne.….

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Lettre de motivation
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et effectuer les diverses tâches administratives au sein du service (contrats de travail, avenants, médailles du travail…). Ainsi, j'ai pu affirmer ma capacité d'adaptation, mon sens de l'écoute, et mon esprit d'analyse ; qualités humaines nécessaires à ce type de poste. Persuadée qu’une lettre ne peut révéler ma personnalité et mes compétences, je serais ravie de m’entretenir avec vous afin de vous exposer plus amplement mon parcours professionnel et ma motivation. Dans l'attente d'une réponse de votre part, veuillez croire, Madame, en l'assurance de mes sincères….

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est un processus en développement, l’enfant va en effet manifester de plus en plus de comportements visant à promouvoir la proximité. Les liens vont finalement être réciproques et se construire dans un sens comme dans l’autre. L’enfant a besoin de faire l’expérience d’une base de sécurité, c’est-à-dire d’une personne qui sera là lorsqu’il aura besoin d’aide, ou de protection.….

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à démontrer l’intérêt de développer les ventes des produits préemballés. Pour ce faire, vous devrez réaliser une enquête par sondage auprès de la clientèle (connaissance et achat de ce type de produit, freins …), observer les pratiques de la concurrence, faire….

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