HASSANI YASMINE
1ére PRO SECRETARIAT

Lycée Jeanne Bernard Talensac 18 rue Talensac BP 10225 44002 NANTES Cedex 01

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SECRETARIAT

Présentation d’une étude à caractère professionnel

EPREUVE E2

SESSION 2013

Thème de l’étude :

L’ACTION COMMERCIALE

« Grillade Angevine »

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Période de formation du 16 juin au 14 mai 2012

SOMMAIRE

1 Présentation Entreprise ………………………………………………….………. Page 1

2 Organigramme ………………………………………………………………….....… Page 2

3 Introduction …………………………………………………………………….……… Page 3

4 Organisation et préparation du projet …………………………………….. Page 4

Objectifs externe et objectifs internes

5 Clients et prospects .………………………………………………………………. Page 5

Préparation et Envois des invitations client/prospects

Relance téléphonique

Recherche de restaurants

6 Déplacement sur Angers …………………………………………………………. Page 7

Exposition du projet au personnel d’Angers

7 Fournisseurs ………………………………….………………………………………… Page 8

Devis, relance, appels téléphoniques

8 Préparation diverses ……………………………………………………………….. Page 9

Budget, feuilles des présences, badges

9 Conclusion ………………………………………………………………………….…. Page 10

Déroulement de la journée « Grillade d’Angers »

PRESENTATION ENTREPRISE

Dans le cadre de ma formation professionnelle, j’ai réalisée un stage de 4 semaines en entreprise chez Loire Océan Manutention, à Saint Herblain. Spécialisé dans la distribution, la location et la maintenance d’engins de manutention de marque FENWICK.

Son identité : Loire Océan Manutention

Forme juridique : SAS (Société par Action Simplifiée)

Branche : Vente et remise en état de chariots de manutention