Étude Marke+ng Nicolas Jacob / Adolfo Haurat / Pierre Lubin

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APPLE

SOMMAIRE

INTRODUCTION

1. PRODUIT
 Les produits  Positionnement  Stratégie markéting (mix)

2. MARCHE
 Marché de référence  Marché adressable  Segmentation

3. CONCURRENCE
 Acteurs  Part de marché et évolutions  Étendue de l’offre  Sur le marché  Mouvement stratégique : SAV  Positionnement concurrence : Sony VAIO

 Matrice

CONCLUSION

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INTRODUCTION Apple Inc. (anciennement Apple Computer) est une société multinationale

américaine pionnière de la micro‐informatique cotée en bourse au NASDAQ. Son fameux directeur Steve JobsElle lance l’ordinateur personnel Apple II en 1977, puis fabrique la gamme Macintosh depuis 1984. Apple a réussi une diversi[ication dans la musique avec l’iPod, sorti en 2001 et l’iTunes Store lancé en 2003 et en[in plus récemment dans les téléphones portables avec l’iPhone, sorti en 2007. Apple, précurseur dans son domaine, est reconnu pour sa créativité, son incessante recherche d’innovation et le soin apporté à l’interface utilisateur de ses produits, pour l’importance attachée au design, à l’ergonomie de ses produits. Tous ces critères se retrouvent dans tous les produits commercialisés par la marque, au sein des ordinateurs, en passant par l’iPod et l’iPod Touch, et aujourd’hui sur l’iPhone. Grâce à cette politique d’innovation qui la distingue véritablement de tous les autres acteurs connus sur le marché des nouvelles technologies, Apple a connu une forte croissance au cours de ces dernières années et a dépassé les cent millions d’iPod vendus dans le monde. Le designer Jakob Nielsen déclara un jour à propos du Mac : "A l'origine, le Mac était mignon, facile à transporter et moins intimidant que les autres ordinateurs. Il y a 20 ans, il était plus épais, avec un côté enfantin, comme un bébé jouf[lu. Aujourd'hui, il est très