Etude de cas communication evenementielle

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Réseaux sociaux : * Facebook
Les réseaux sociaux représentent une opportunité supplémentaire pour asseoir la présence d’une entreprise sur internet. Avec 650 millions d’utilisateur dans le monde, dont 140 millions en Europe, Facebook offre une visibilité hors père qui ne peut être négligée.
Facile d’utilisation ce réseau social permet aussi d’actualiser son contenu rapidement, et donc de diffuser rapidement l’actualité d’un groupe, d’une association ou d’une entreprise.
La création d’une page fan sur le réseau, créer une proximité avec le client qui s’y abonne, et témoigne même d’un sentiment de fidélité de sa part.
Moins intrusive qu’une news letter, la page fan de facebook permet pourtant d’atteindre les mêmes objectifs, à savoir la diffusion des dernières actualités, des promotions, et événements à venir.
Ce moyen de communication relève de la communication PUSH (envoi d’informations par l’entreprise) et PULL (demande d’informations par le client) à la fois. On observe donc une sorte de complémentarité puisque les clients disposent rapidement de l’information dont ils ont besoins sans être harcelés par l’annonceur.
Il serait donc intéressant pour l’entreprise « European Event » d’utiliser ce moyen de communication afin d’être encore plus présent et donc visible sur la toile.

* Twitter
Avec une connotation plus professionnelle, Twitter est le deuxième réseau social mondial. Très utilisé par les entreprises, son contenu est plus textuel que visuelle. Son point fort reste la rapidité dans la transmission d’information. Ainsi un news particulièrement originale ou intéressante sur l’entreprise peut faire l’objet d’un engouement et être transmise à des centaines voire des milliers d’internautes.

Parrainage :

* Parrainage
En complément de la page Facebook, et afin de recruter un maximum de client, ma mise en place de parrainage peut contribuer à générer de la demande.
Chaque inscrit sur la page fan de Facebook, ou tout autre client

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