Etude de cas de communication sur saipem

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  • Publié le : 17 septembre 2010
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SOMMAIRE

INTRODUCTION Page 5

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Page 6

Histoire et Activité du groupe SAIPEM

( Focus sur le groupe ENI
( Focus sur le groupe SAIPEM

Identité du groupe SAIPEM

( Management et présentation des différents services
( Charte graphique

Culture du groupe SAIPEM

( La vie au quotidien
(Les héros et les tabous

Image du groupe SAIPEM

Communication du groupe SAIPEM

DIAGNOSTIC INTERNE DU GROUPE SAIPEM Page 22

Au niveau humain

Au niveau financier

Au niveau commercial

Au niveau technologique

Au niveau organisationnel

Au niveau communication

DIAGNOSTIC EXTERNE DU GROUPE SAIPEM Page 34

L’environnement macro-économique( L’environnement politico-réglementaire

( L’environnement économique

( L’environnement juridique

( L’environnement technologique

( L’environnement environnemental

L’environnement micro-économique

( Les nouveaux marchés

( La concurrence

( La concurrence interne

( La concurrence externe

( Les clients

SYNTHESE DU DIAGNOSTIC Page 45PROBLEMATIQUE Page 45

STRATEGIE DE COMMUNICATION Page 46

L’impact de la communication externe sur l’interne

( La stratégie de communication RH

( La stratégie de communication interne

Le positionnement du groupe SAIPEM

( Un positionnement à la fois crédible, durable, attractif et distinctif

Les objectifs de communication de SAIPEM( Objectif d’information et objectifs cognitifs

( Objectif de comportement et objectifs conatifs

( Objectif d’image et objectifs affectifs

LES CIBLES Page 47

La cible principale

( L’homme, vecteur de communication

Le cœur de cible

( L’importance du salarié SAIPEM

La cible secondaire

( Le salarié, outil defidélisation des nouveaux arrivants

LA COPY STRATEGIE Page 49

Une copy stratégie commune

( La promesse et la preuve

( Le ton et l’ambiance

( Les contraintes

LA STRATEGIE DE MOYEN Page 50

La stratégie de communication interne

( Le lancement

( Communiquer pour créer de la valorisation et de la fidélisation

( Communiquer pour créerde la cohésion

( Les baromètres

La stratégie de communication RH

( Les évènements à mettre en place et les outils de politique de recrutement

LE PLANNING DES DEUX POLITIQUES DE COMMUNICATION
A METTRE EN PLACE Page 59

( Les actions applicables sur du court terme

( Les actions applicables sur du moyen terme

( Les actions applicables sur dulong terme

PROPOSITION DE BUDGET Page 60
INTRODUCTION :

Acteur majeur du secteur para pétrolier, Saipem est spécialisé dans trois business units : offshore, onshore, et drilling

Saipem, détenue à 43% par l'ENI, est un leader dans la fourniture de services à l'industrie pétrolière et gazière : Ingénierie, Approvisionnements, Management de Projets et Construction, avec des capacitésuniques dans la conception et l'exécution de projets offshore et onshore de grande envergure. Saipem est axée particulièrement sur les activités difficiles en grande profondeur ainsi qu'en zones isolées. Elle a des compétences technologiques pointues dans la valorisation du gaz naturel et l'exploration du pétrole lourd.
Véritable contractor, il est présent sur tous les continents, en passant parl'Afrique Occidentale, la Russie, l'Asie centrale, le Moyen-Orient, l'Afrique du Nord (Le nord est un point cardinal, opposé au sud.) et l'Asie du sud-est.
Or les marchés para pétrolier et gazier, sont hyper concurrencés, aussi bien au niveau commercial qu’au niveau des compétences humaines. C’est pourquoi Saipem se doit d’être à la pointe de la technologie afin d’accroître toujours plus sa...
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