user icon

Etude de cas hebergement

654 mots 3 pages
Montre plus
Delattre Pierre-Louis 2TS

Hébergement et communication professionnelle Devoir maison
Commentaire : Note :

Hôtel do golfe

1.1 Présentation des forces et faiblesses de l’entreprise dans l’optique du développer la « clientèle affaire séminaires » Force Liaison ferroviaire et aérienne jusqu’à Vanne et Lorient. Bon équipement des chambres (tv, minibar et presse-pantalon …). Faiblesse Eloigner du centre-ville, à 30km de Vanne (centre d’affaire de la ville plus ou moins éloigné). Espace bureau dans la chambre dépourvue. Chambre de catégorie supérieur, chambres prestiges et/ou suites. Equipement séminaires supplémentaire : photocopieuse, imprimante, micro+ ampli à disposition. Service dépourvue de blanchisserie Espace fitness et bien-être, salle de sport.

Clientèle affaires séminaires

Trois salles de séminaires modulables et équipés (wifi et ordinateur…). Service adaptés (pressing, garage).

Réception ouverte 24h/24 essentiel pour les arrivés tardives. Pas de forfait adaptés et avantageux. ½ pension B&B 1

1.2 Action sur les produits et sur les services à mettre en place pour la clientèle d’affaire séminaire. Les deux envisageable sur le produit peuvent être d’aménager un espace bureau dans la chambre et des tarifs adéquate à ce type de clientèle ( ½ pension et B&B ). De même sur les services, il est possible de créer un point café d’accueil et/ou pause-café pour les séminaires ; un service référentiel relation hôtel / taxi avec des tarifs préférentiel. 1.3 Produits et services attendus par la clientèle « VIP » membre du jury du festival du film maritime. Clientèle « VIP » A l’accueil Café d’accueil disponible Produits Service d’information et d’aide au client Accueil personnalisé VIP Dans les chambres (hors salle de bains). Espace bureau Plateaux de courtoisie (VIP) Produits d’accueil de salle de bain Service couverture Service d’étage midi et soir (plateaux repas) possible

Services

1.4 Fiche de poste de la femme de chambre du soir. Etude de

en relation

  • Etude de cas afsa
    2083 mots | 9 pages

    Plan de l’étude de cas Introduction L’AFSA, l’Association des Sociétés Françaises d’Autoroutes, regroupe toutes les sociétés autoroutières et d’ouvrages à péage. Face à une aggravation des accidents de travail du personnel des autoroutes, une campagne pour la sécurité des chantiers autoroutiers doit être menée pour faire face à ce problème auprès des sociétés autoroutières. Pour ce faire, le budget alloué est de 5 000 euros. La période de cette campagne débutera la première semaine d’avril et se déroulera tout le printemps, jusqu’à la troisième semaine de juin, soit prêt de trois mois et 20 jours de travaux. De cette manière, nous analyserons dans un premier point le diagnostic de la situation, puis nous verrons le plan de communication, dans une troisième partie, nous étudierons la stratégie de création et enfin nous traiterons la stratégie des moyens.….

    montre plus
  • Etude de cas sur l'auvergne
    350 mots | 2 pages

    mais qui est principalement connus pour le volcan du Puy de Dôme. Cette chaîne volcanique est utilisée par l'Auvergne qui attire beaucoup de touristes qui viennent découvrir la faune et flore, les lacs et les volcans. D'autres clichés de l'Auvergne est utilisée par la région, comme la gastronomie auvergnate qui est très réputées. Et qui attire grand nombres de personnes.….

    montre plus
  • Etude de cas devialet
    7132 mots | 29 pages

    DOSSIER DEVIALET 1.1Info légale 1.1.1 Dénomination • Nom → DEVIALET , logo • Forme juridique → SA à conseil d’administration. • Centre/périphérie → Société mère, situé à Paris, 75001. 1.1.2 Coordonnées • Physiques → DEVIALET, 10 PACE VENDOME 75001 PARIS +33 8 90 10 93 98 / +33 9 75 18 67 60 • Internet → Sites Web : https://www.devialet.com/fr-fr/ → adresse électronique :….

    montre plus
  • Etude de cas seita
    1568 mots | 7 pages

    ( L’organisation des ateliers dans leur ensemble et les relations entre les différents groupes professionnels. L’organisation est vue ici comme « le royaume des relations de pouvoir, de l’influence, du marchandage et du calcul » et comme « un construit humain qui n’a pas de sens en dehors des rapports de ses membres». Le pouvoir est défini comme une relation structurante caractérisée par le déséquilibre d’une relation qui est réciproque, et par la possibilité de certains individus ou groupes d’agir sur d’autres individus ou groupes. Dans ces relations de pouvoir les contraintes cohabitent avec une part de liberté qui est à défendre, à gagner, à élargir au moyen de la négociation.….

    montre plus
  • Etude de cas stet
    661 mots | 3 pages

    Service_commercial_ModeleEvolution du chiffre d'affaires de la société STET sur les 3 années passées (en K€): CA 20n-2 20n-1 20n Var. n-1/ n-2 Var. n / n-1 Bermudas 9 409 K€ 9 653 K€ 10 050 K€ 2,6% 4,1% Survêtements 12 480 K€ 14 625 K€ 17 600 K€ 17,2% 20,3% Parkas 0 K€ 5 661 K€ 8 525 K€ ns 50,6% Total 21 889 K€ 29 939 K€ 36 175 K€ 36,8% 20,8% Volumes 20n+1 PDM 20n+1 Bermudas 510 000….

    montre plus
  • Etude de cas distribel
    520 mots | 3 pages

    Cas distribel I/ Identification des parties · Une PME, SARL VARTEL, fabriquant de maroquinerie et de gants haut de gamme pour de grandes marques de luxe françaises. · SAS Distribel un compagnie distributeur des produits de SARL VARTEL . II/ Résumé des faits essentiels La société SARL VARTEL qui fabrique et commercialise de la maroquinerie pour des marques de luxe souhaite s’étendre et créer son propre réseau de distribution suite au succès de son site internet lancé en novembre 2014. Elle met donc en place un contrat-cadre avec plusieurs sociétés de distribution sur Paris, Bordeaux, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Cannes, Nice et Aix-en-Provence. Un contrat-cadre est selon l’article 1111 du code civil, Le contrat cadre est un accord par lequel les parties conviennent des caractéristiques générales de leurs relations contractuelles futures.….

    montre plus
  • Etude de cas sofft
    909 mots | 4 pages

    Khamzat Babouev Étude de casPARTIE 1 : ÉTUDE D’UNE SITUATION DE NÉGOCIATION1. Les arguments pour défende la position de SofTech :- type de contrat de distribution : SofTech veux tout simplement s’assurer au cas où, en ne signant pas un contrat exclusive qu’il pourra rebondir avec d’autres distributeurs en signant d’autres contrats.- les objectifs de ventes : SofTche veux rentrer dans le marché français avec des ventes très élevées mais veux aussi s’assurer que les objectifs fixés seront atteint, dans le cas….

    montre plus
  • Etude de cas desjoyaux
    1171 mots | 5 pages

    Dossier 1= Piscine Desjoyaux Les points forts : L’annonceur : - Leader européen de la piscine - Son CA est en augmentation constante depuis 4ans - Des objectifs ambitieux s’appuyant sur une culture d’entreprise forte - une présence internationale par une politique export dynamique - une entreprise côté en bourse, facteur de notoriété et de reconnaissance - systèmes brevetés, alliance de la technologie et du savoir faire familial La marque : - procédé de fabrication novateur et certifiés par Véritas - volonté de se diversifier et d’élargir son offre et donc sa clientèle, par un mix marketing cohérent. Les autres éléments du mix : Distribution : un important réseau de points de vente exclusif de proximité constitué de 156 concessionnaires indépendant présent sur l’ensemble du territoire national.….

    montre plus
  • Etude de cas gelsud
    1015 mots | 5 pages

    Cas De l’entreprise « Gelsud » : L’entreprise Gelsud livre au domicile des particuliers des produits surgelés. Elle édite un catalogue de produits et reçoit des commandes par téléphone, internet ou directement auprès des livreurs. Son activité est en forte croissance.….

    montre plus
  • Etude de cas mff
    698 mots | 3 pages

    Etude cas MAIFVision d’un dirigeant : Pascal Demurger (entre en fonction en 2009)Quelles sont les raisons ? Ouverture au dialogue et accepter la complexitéRéalité : faire fonctionner l’entreprise et améliorer son impact Volonté du dirigeant : Responsabilités (économique, pérennité…) et « changer le monde » Dirigeant classique puis évolution pour construire un modèle d’entreprise engagée et performanteAssurance : assureur a un intérêt opposé à l’assuré. Il faut renverser la table pas de bonus d’intéressement, meilleure prise en charge des sinistres, écoute des clients et parties prenantes…Objectif : niveau de satisfaction unique positionnement unique sur….

    montre plus
  • Etude de cas erp
    19790 mots | 80 pages

    BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne)BPCE Dynamique du groupe et de ses activités Environnement concurrentiel et perspectives stratégiques Principaux contributeurs Julien Girard Aurélien Vernet Directeur de la publication Laurent Faibis Date de publication Décembre 2021 Code étude 21ENT55 Site www.xerfi.com e-mail etudes@xerfi.fr Adresse 13-15 rue de Calais 75009 Paris….

    montre plus
  • Etude de cas d'accés
    9079 mots | 37 pages

    CPA2-2005-CceMINISTÈRE DE L'ÉDUCATION NATIONALE ÉCOLE NORMALE SUPÉRIEURE DE L'ENSEIGNEMENT TECHNIQUE DE MOHAMMEDIA ÉCOLE NORMALE SUPÉRIEURE DE L'ENSEIGNEMENT TECHNIQUE de Mohammedia ÉPREUVE ÉCRITE DU CONCOURS D'ACCÈS DES PROFESSEURS EN 2° ANNÉE DU CYCLE DE PRÉPARATION À L'AGRÉGATION D'ÉCONOMIE ET GESTION OPTION "ÉCONOMIE ET GESTION COMMERCIALE" – SESSION 2005 _____________ COMPOSITION PORTANT SUR LA GESTION D'ENTREPRISE, L'ÉCONOMIE GÉNÉRALE ET LE DROIT (Étude de situation pratique)….

    montre plus
  • Etude de cas hermes
    1755 mots | 8 pages

    relative de la marque (argumentaire phare de Amazone/ modernité ; produit ancien) Communication visuel : pas d’identification Pas leader en France sur son segment. Concurrence avec des produits locaux en Asie Peu de visibilité médiatique (pas des spots TV) Image d’Hermès vieillie par rapport aux concurrents : inadéquation avec l’image désirée pour le produit Nombre de points….

    montre plus
  • Etude de cas poweo
    846 mots | 4 pages

    I Caractérisez l’environnement global de Poweo a) Définissez la nature de l’environnement de Poweo Marché européen Environnement complexe : règlementation européen, état Environnement très mouvant : nouveaux entrants, il se positionne sur la distribution, et niveau Qualifier l’environnement b) Présentez les composantes du macro-environnement de Poweo Environnement énergétique, énergie électrique Caractéristiques de la macro-environnemental : prise de conscience des externalités négatives Objectif : limiter la production de l’énergie nucléaire Sources de la production électrique ? Annexe 2 Influence directe et indirecte Dans quelle mesure le macro-environnement influence-t-il ?….

    montre plus
  • Etude de cas
    918 mots | 4 pages

    Introduction : Identité de l'entreprise Nom : Decathlon S.A. Marques : DECATHLON (cycle), QUECHUA (sports de montagne), TRIBORD (sports nautiques), INESIS (sports de balle), DOMYOS (sports de forme), KIPSTA (sports collectifs), GEOLOGIC (sports de nature), GEONAUTE (appareils de mesure), ORAO (optique) et APTONIA (boissons), KALENJI (running)….

    montre plus