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MARKETING STRATEGIQUE
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ETUDE DE CAS LA LECHERE LES BAINS

L’objectif est de réaliser un diagnostic complet, externe et interne, d’une station thermale d’un domaine qui est celui de la santé.

Dans un premier temps on va analyser les différentes composantes de l’environnement du thermalisme en identifiant les menaces et opportunités de cet environnement. Dans un deuxième temps l’on positionnera la Léchère dans cet environnement en distinguant ses forces et ses faiblesses. Enfin dans un dernier temps, des solutions doivent être apportées : * Pour faire face aux problèmes spécifiques de la station * Pour tenter de maintenir le niveau d’activité * Pour développer l’activité de la station

I. Problèmes du thermalisme.

Le thermalisme est né à une époque où la médecine n’était pas aussi développée qu’aujourd’hui et où l’on pensait que les cures thermales pouvaient pallier sur un certains nombres d’agis, les carences de la médecine de l’époque.
Des stations thermales mythiques, Vichy, Baden-Baden, Aix les Bains se sont développées à partir des années 20, pour une population aisée qui pensait trouver remède aux problèmes digestifs (Vichy), aux problèmes de rhumatismes (Aix les Bains), et aux problèmes d’allergies (Baden-Baden).
Parallèlement aux soins, se sont développés dans ces villes des activités touristiques luxuriantes (excursions, casinos…) destinées à occuper les curistes dans le temps libre laissé par les soins. Cette situation a perduré jusque dans les années 1945 (période de guerre exceptée) jusqu’au moment où a été créée la SS qui a pris en charge les frais occasionnés par la cure (frais médicaux, d’hébergement, et frais de transports…) et qui a ainsi étendu à l’ensemble de la population française la possibilité d’aller prendre les eaux dans des villes thermales adaptées aux maux des patients dès lors qu’un médecin prescrivait