Etude de cas marketing bicphone

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Bic phone
Bic phone

Etude de cas marketing
09/11/2011
09/11/2011
Alexandre TEIXEIRA
Bruno VILLENEUVE
Flore GUYON
Laurène FLEURY
Natacha DUFOUR
Wilfrid DIOP

Alexandre TEIXEIRA
Bruno VILLENEUVE
Flore GUYON
Laurène FLEURY
Natacha DUFOUR
Wilfrid DIOP

Module : U07 – Marketing de l’Innovation
Module : U07 – Marketing de l’Innovation
Professeur : Sébastien TRAN
Professeur :Sébastien TRAN


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Résumé
Cet exposé est une étude marketing du projet Bic phone, produit atypique lancé en 2008 en France, issu du co-branding de Orange et BIC.
Tout d'abord, une présentation du secteur de la téléphonie mobile en France permet de mettre en lumière le contexte qui donne naissance à la stratégie qui rapproche Orange et BIC et lesamène à envisager un projet commun. Cette description de l'environnement comporte une analyse de la tendance du marché de la téléphonie en France, au travers de l'évolution des parts de marché dans le secteur de la téléphonie mobile, de la caractérisation d'un marché mature, de l'exploration des forces de Porter de l'industrie, et enfin de l'identification des leviers de croissance sur le marchéde la téléphonie mobile en France. L'exposé fournit ensuite une présentation des entreprises amenées à porter le projet : Orange et BIC. Cet exposé se focalise sur l'activité française des deux marques, en cohérence avec le marché de lancement.
Les informations apportées montrent en quoi le projet Bic phone s'inscrit dans une stratégie de croissance pour les deux entreprises. La commercialisationdu Bic phone, qui débute en 2008, est traitée jusqu'en 2011. Notre analyse tente de répondre à la question suivante :
Quel marché pour un téléphone mobile simple et prêt à l'emploi ?
Ce dossier présente l'identification d'un nouveau marché potentiel, une multi-niche, dont les besoins sont couverts par l'offre Bic phone, ainsi que la mise en oeuvre d'un marketing sur-mesure, au travers dumarketing-mix, qui a permis le succès de l'offre proposée. Enfin, l'analyse de l'évolution de l'offre de 2008 à 2011 permet de conclure que la construction de valeur apportée par BIC et Orange s'inscrit dans une démarche de disruptive innovation.

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Table des matières
PARTIE I : Acteurs et environnement du projet Bic phone 1
A. Présentation del’environnement 1
1) Evolution des parts de marché des télécommunications mobiles en France 1
2) Les télécommunications en France, un marché mature 1
B. Analyse de la concurrence 2
1) Les Forces de Porter de l’industrie des télécommunications mobiles en France 2
2) Analyse des gammes de produits des opérateurs mobiles 3
3) Le marché des télécommunications mobiles en France, Quelsleviers de croissance ? 3
C. Présentation des entreprises 4
1) Présentation du groupe France Télécom-Orange 4
2) Présentation de Bic 6
PARTIE II : La commercialisation du Bic phone entre 2008 et 2011 9
A. La nécessité de créer un nouveau marché 9
1) Un préalable : l’identification d’un nouveau marché pour le Bic phone 9
2) La mise en œuvre d’un marketing de niche « sur-mesure » 10Conclusion : 2008-2009 – Un marché pilote 13
B. Une intégration pérenne du Bic phone sur le marché de la téléphonie mobile 14
1) 2008 – 2009 : succès du Bic phone 14
2) Amélioration de l’offre en 2010 14
3) 2011 – Le Bic phone joue la carte de la communication de masse 15
Conclusion partie II : 2010 – Le Bic Phone s’inscrirait-il dans une stratégie dite de « Disruptiveinnovation » ? 16
Annexe 1 : Comité exécutif du groupe France Télécom A
Annexe 2 : Indicateurs financiers des offres mobiles d’Orange B
Annexe 3 : Publicité 2008 du Bic phone C
Bibliographie D

PARTIE I : Acteurs et environnement du projet Bic phone
Présentation de l’environnement
1) Evolution des parts de marché des télécommunications mobiles en France
Figure 1 - Part de marché des...
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