Etude de cas - nouvelles frontieres

350 mots 2 pages

ETUDE DE L’ENTREPRISE

Nouvelles Frontières- Premier tour opérateur de France

CREATION ET DEVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE :
Nouvelles Frontières fut crée en 1967, par Jacques Maillot, ce qui libéralisa le voyage en France rapidement. Ce groupe touristique était l’un des premiers de France à posséder une intégration verticale comprenant agences de voyages, parc hôtelier et tour-opérateur.
En 1990, Nouvelles Frontières rachète Corse Air International, devenue Corsairfly.

Nouvelles Frontières est aujourd'hui le seul tour-opérateur français intégrant une compagnie aérienne.

PRESENTATION DU GROUPE :
Le Groupe Nouvelles Frontières est un opérateur global de tourisme. Son modèle économique, unique en France, regroupe les activités suivantes :
Touristique : 2 Tours Opérateurs avec les marques Nouvelles Frontières et TUI France.

23 "Nouvelles Frontières Hôtels-Clubs".

2 enseignes de Distribution :

293 agences Nouvelles Frontières* dont:
- 137 agences intégrées
- 108 agences mandataires
- 48 agences en location gérance

522 agences Havas Voyages avec l'accord stratégique de mai 2010 avec Carlson Wagonlit Travel France.
5 centres d'appels Nouvelles Frontières.
6 Réceptifs propres et exclusifs
Aérienne : C’est une compagnie aérienne qui compte 8 appareils (Corsairfly)
Les zones les plus desservies par Nouvelles Frontières sont :
Les Antilles, le bassin méditerranéen, l'Amérique et l'Afrique.

Internet :
Le Groupe Nouvelles Frontières intègre par ailleurs une activité marchande sur Internet avec le site www.nouvelles-frontieres.fr Il est classé 4ième parmi les sites spécialisés dans le voyage (Médiamétrie/ Net Ratings oct. 09) Les chiffres clés du groupe Nouvelles Frontières

- 2800 collaborateurs
- 900 millions d'euros de Chiffres d'Affaires en 2009.
- 1,1 millions de clients

La stratégie de Nouvelles Frontières
Le groupe a choisi une stratégie de distribution qui recourt à plusieurs canaux.

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