Etude de cas parfum

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  • Publié le : 16 avril 2011
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Etude de cas de :
La société PARFUM
-Analyse SWOT
-Mix Marketing
-Recommandations

Présenté par :
Mlle HADDAD Imene
1ère année magister CIN
2010/2011

Introduction :


PARFUM est une entreprise Algérienne spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des produits de grande consommation dans le domaine de la parfumerie consommations et lacosmétologie.
Cette dernière étant connue pour ses compétences distinctives dans le métier, n’empêche qu’elle souffre d’une forte concurrence à l’échelle nationale mais aussi internationale ; en terme de produits étrangers importés en Algérie ou aussi l’installation des multinationales.
Dans le but d’aider cette société à faire face à cette concurrence et développer des stratégies luipermettant au moins de fidéliser sa clientèle déjà acquise, nous allons procéder à l’analyse de l’environnement interne et externe de l’entreprise pour connaitre les points positifs et négatifs que présente chacun ; à travers la matrice SWOT ( analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces), ainsi que nous allons voir le mix marketing de l’entreprise.
Enfin nous essayer de proposerquelques solutions et recommandations qui pourront être utiles pour la société PARFUM.



I-L’analyse SWOT :
1- Force :
L’entreprise PARFUM possède plusieurs points forts découlant de ses mesures de sécurités tout à fait remarquables et sa bonne image de marque auprès de ses :
a) Ses grossistes :
* Pour ses compétences distinctives dans le métier ;
* Pour son sérieux etprofessionnalisme ;
* Pour la place qu’elle occupe par rapport aux autres concurrents nationaux.

b) Ses détaillants :
* Pour sa place vis-à-vis des concurrents nationaux ;
* L’adaptation de ses produits aux changements du marché.

c) Ses consommateurs :
* Elle est essentiellement connue pour son gel capillaire « sport » ;
* Réponds aux attentes de ses clients ;
*Le rapport qualité/prix de ses produits.
Ainsi PARFUM propose d’autre point forts tels que :
* Elle propose des prix moins chers ce qui lui permet une grande compétitivité vis-vis des concurrents ;
* Elle offre une large gamme de produits ;
* Ses produits son connus pour leur qualité, qui est même parfois proche de celle des produits étrangers.

2- Faiblesses :
N’empêche lesnombreux avantages que possède la société PARFUM, cette dernière présente quelques faiblesses, qui sont principalement :
* Contrairement aux professionnels, les consommateurs ne connaissent pas toute la gamme de produits offerte par la société sauf le gel et le déodorant pour femmes ;
* Une mauvaise tenue de la comptabilité analytique qui l’empêche de calculer avec exactitude le prix dereviens unitaire de ses produits ;
* Elle adopte un circuit de distribution très long, qui présente en lui-même des points faibles pour la société, tels que : l’augmentation de la marge d’un vendeur à un autre, mauvaise circulation de l’information dû à l’éloignement de l’entreprise de ses détaillants qui sont une source très précieuses des informations concernant les clients et leur attentes, enmême temps les détaillants réclament un manque d’informations sur les produits de la société ainsi que leur mode d’utilisation.
* La marque PARFUM n’est pas connue pour ce nom, la plupart des algérien ne connaissent pas la marque n’empêche qu’ils utilisent ses produits parfois ;
* Absence de communication permettant de mieux faire connaitre la marque et produits proposées.

Ce que nousvenant de voir était une analyse de l’environnement interne de l’entreprise, maintenant nous allons essayer d’analyser l’environnement externe de cette dernière à travers les opportunités et menaces que présente ce dernier :
1- Opportunités :
L’environnement externe offre énormément d’avantages pour la société, nous pouvons principalement citer :
* L’environnement démographique qui...
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