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Etude de cas procter and gamble

3355 mots 14 pages
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Sommaire

Introduction 3
Présentations de la compagnie 4 Historique Activité Core stenghts Résultats
Présentations du marché des services de consommation 7 Division Beauté (Beauty) Division Santé et Bien-être (Health and Well-Being) Division Ménage (HouseHold Care)
Etude Marketing 8 Matrice BCG pour les produits P&G Cycle de vie SWOT Les acteurs des biens de consommations selon Yahoo finance Les 5(+1) forces de Porter (Principaux) Le Mix Marketing Politique Produit : PRODUCT Politique de Prix : PRICE Politique de Distribution : PLACE Politique de communication : PROMOTION Stratégies globales Facteurs Clés de Succès
Conclusion 13
Source 14

Introduction

Le secteur des biens de consommation a connu de nombreux bouleversements. En effet, du côté de la grande distribution, il y a eu plusieurs mutations, à savoir : la stagnation, la surcapacité, la concentration élevée ainsi que la pression sur les prix

A ces changements, il faut ajouter ceux relatifs aux comportements d'achat des consommateurs. Ces nouveaux acheteurs se comportent différemment aujourd'hui parce qu'ils sont devenus plus expérimentés et plus professionnels dans leur comportement d'achat. Bref, ils sont devenus plus avisés.
En réplique, les distributeurs ont commencé à développer des techniques marketings pour se différencier d'une part de leurs concurrents, et d'autre part, pour influencer au maximum le comportement des ces acheteurs lorsqu'ils sont dans un point de vente, mais aussi les fidéliser.
Ainsi des sociétés leaders sur ce marché on pu rivaliser et se différencier en offrant d’avantage qu’un simple produit mais un produit innovant selon les attentes du consommateur qui a prix le rôle d’être un roi. Les entreprises ont compris qu'il faut se placer du coté du consommateur, solliciter ses avis pour connaitre exactement ce

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