Etude de cas salafin

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[pic][pic][pic][pic][pic][pic]Wafasalaf etude de cas d’une entreprise qui s’ouvre sur le web

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[pic]Présentation :

Dans ce billet nous allons étudier le cas de l’entreprise wafasalaf, pour ceux qui connaissent pas wafasalaf voila une description complète tirée du site wafasalaf :
Filiale du groupe Attijariwafa bank, Wafasalaf est le leader du crédit à la consommation auMaroc.
Depuis sa création, Wafasalaf a toujours accompagné le développement de la société de consommation au Maroc en facilitant l’accès au confort et au bien-être pour des millions de marocains.
• Proximité
Faisant de la proximité géographique avec ses clients une de ses priorités, Wafasalaf a poursuivi son ambitieux plan de développement d’agences. En effet, Wafasalaf dispose actuellement de39 agences à travers le Maroc.
• Partenariats renforcés
En matière de partenariats, Wafasalaf a repris l’activité carte privative des deux leaders de la distribution moderne que sont Marjane et Acima. De nouvelles enseignes lui ont fait confiance dans leur accompagnement de l’activité crédit : Layalits en ameublement et Aviva en cuisine.
• Produits innovants
Toujours à la pointe del’innovation produit, Wafasalaf a démontré sa capacité à répondre à la demande croissante de personnalisation qui préfigure l’avenir de la profession. (Crédit réservé exclusivement aux femmes, aux retraités, Salaf Ouahed). A travers ces crédits innovants, Wafasalaf démontre sa capacité à écouter la clientèle pour faire évoluer ses produits et services.
• Un rôle de précurseur depuis 20 ans
Cette dynamiquetémoigne de la volonté de Wafasalaf d’être un acteur structurant du marché et ce hier comme aujourd’hui. A titre d’illustration, Wafasalaf a été précurseur en introduisant la carte renouvelable en 1992, en utilisant les premiers outils de scoring en 1994, en mettant en place la première plateforme télémarketing en 1995, ou en octroyant des prêts en moins d’une heure.
• Perspectives: maintenir laposition de n°1
Wafasalaf maintient ainsi le cap qu’il s’est fixé : réaliser des performances au meilleur niveau en termes de croissance et de rentabilité, tout en inscrivant l’expansion de ses activités dans une démarche d’acteur responsable, respectueux de son environnement. Un acteur du développement économique et social, qui depuis 20 ans est un levier de progrès, de bien être et de confort auservice des marocains.
Je salue à travers ce billet l’ouverture d’esprit des cadres et dirigeants derrière l’ouverture de Wafasalaf au web en général et aux réseaux sociaux en particulier, à travers cette article nous essayerons d’analyser la présence de l’entreprise Wafasalaf avec des données quantifiées et qualifiées.

Analyse :

Analyse de la présence web:

Commençons par une...
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