Etude de cas stade toulousain

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  • Publié le : 10 juin 2011
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1. Diagnostique :
* Diagnostique Interne :
Faiblesse
* Budget faible en termes de communication
* Budget limité par rapport aux autres clubs de rugby ou des autres sports (foot)
* Public en majorité masculin
* Implantation géographique du stade en périphérie de la ville
* Capacité d’accueil du stade limitée

Force
* Grande fidélité des adhérents
* Le StadeToulousain fait partie de l’histoire culturelle de la région, forte adhésion régionale
* Excellent palmarès en France et en Europe
* Soutien des politiciens locaux et des leaders d’opinion
* Club avec une excellente notoriété
* Le Stade Toulousain est sponsorisé par des grandes entreprises tels que Nike , Orange , Peugeot…

* Diagnostic externe

Opportunités
* Club detradition et de fortes valeurs
* Influence des politiciens et des leaders d’opinion
* Bonne image du rugby
* Développement de la notoriété des joueurs
* La Coupe du Monde de Rugby a attiré l’intérêt du public pour ce sport
* Le monde du rugby se féminise avec la création d’équipe féminine.

Menaces
* Forte concurrence directe (autres clubs de rugby)
* Forte concurrenceindirecte (autres loisirs)
* Faible capacité d’accueil

2. Le problème à résoudre par la communication :

Comment attirer et fidéliser localement de nouveaux spectateurs (fidéliser les supporters ) alors que le club possède un budget limité ?
3. Le positionnement du club :
Les Valeurs du Rugby :
L'observatoire des sports et valeurs effectue régulièrement une enquête téléphonique auprèsd'un échantillon représentatif de la population française de quinze ans et plus. La démarche consiste à tester l’association entre seize valeurs et vingt et une disciplines sportives. Les résultats se présentent sous forme d’indices : un indice égal à 100 signifie que le sport se situe dans la moyenne de l’ensemble des 21 sports testés ; un indice inférieur à 100 signifie que la valeur est moinsattribuée à ce sport qu’à l’ensemble des autres sports ; un indice supérieur à 100 signifie que la valeur est davantage attribuée à ce sport qu’aux autres.

Les chiffres récoltés en 2002 vont nous permettre d'analyser le positionnement du Rugby.

Les valeurs du Rugby :
Convivialité, Virilité, Dynamisme, Dépassement de soi, Originalité, Audace, Sensualité.
A cela on peut rajouter que le club sepositionne au-delà des valeurs véhiculées par le sport lui-même les valeurs de club historique, familial et ouvert à tous. Ce sont ces dernières valeurs qui rendent son positionnement crédible, spécifique, attractif et durable.
4. Les cibles :
Principales :
Hommes : cible traditionnelle ; à conserver, à fidéliser et rester attractif, se renouveler.
Femme : Public montant ; fort potentielengouement de la gente féminine pour ce sport, bénéficier de l’engouement pour le calendrier des dieux du stade et de la coupe de France et du monde qui les attirent.
Les familles : faire adhérer toute la famille, fédérer et communiquer sur les valeurs familiales, sortie en famille ; inculquer la passion du rugby dès le plus jeune âge.
Leaders d’opinion : augmenter la notoriété du club à travers lapresse, les élus, les personnalités.
Cible secondaires :
Les étudiants affiliés à des fédérations sportives.

5. Les objectifs :
Fidéliser, recruter, améliorer la notoriété du club, faire plus d’abonnement,
Cognitif :
Faire connaître le club, le stade son positionnement et ces offres.
Affectif :
Faire aimer le club, faire adhérer à ses valeurs. Faire aimer le rugby et sa culture.Conatif :
Pousser la cible à assister à des matches.
Pour le stade il faut attirer de nouveaux spectateurs et les fidéliser. Cela sera possible en confirmant l’image de marque de marque du club ainsi qu’en améliorant sa notoriété. En terme quantitatif il faudra augmenter le nombre d’abonnés.

6. Les Moyens :
Les contraintes :
* Notre campagne devra cibler les toulousains, elle s’établira...
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