Etude De Cas Yves Rocher Version Finale

Pages: 22 (4937 mots) Publié le: 24 février 2015
Table des matières

Partie I 1

1. Marketing Stratégique 1

Analyse de l’entreprise 1
Nom de l’entreprise (Yves Rocher) 1
Secteur d’activité 2
Missions de l’entreprise 3
Objectifs de l’entreprise (qualitatifs, quantitatifs etc.) 3
Moyens mis en œuvre (matériels, force de vente et humains, techniques, BCG) 4
Matrice de Ansoff 4
Analyse de l’environnement (PESTEL) 5
Analyse du marché 6

2.Marketing Mix 6

3. Analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) 8

Partie II 14

Conclusion 14

Réponses aux questions 14

Sources : 22







Introduction
Née de la volonté d’innover et de proposer un concept entièrement nouveau sur un marché touchant des millions de femmes, la société Yves Rocher a été élue, en 2013 et pour la cinquième fois, marque préférée des français.
C’est en sebasant sur leurs recherches et leurs connaissances que le fondateur, du même nom, s’est lancé en 1959 dans la vente par correspondance de cosmétiques végétales, c’est-à-dire à base de plantes.
On peut alors se demander quel a été le parcours de l’entreprise, et comment, elle a réussi à s’imposer parmi les leaders du marché mondial des cosmétiques ?

Partie I

1. Marketing Stratégique

Analyse del’entreprise

L’histoire d’Yves Rocher débute en France, au début des années 1960, quand un jeune créateur décide de lancer un nouveau concept et donc de vendre par correspondance des produits cosmétiques à base de plantes.

Nom de l’entreprise (Yves Rocher)

A l’origine, est créée l’entreprise Yves Rocher en 1959.
Puis en 1997, le Groupe Yves Rocher est créé et est composé d’un ensemble de marques :Yves Rocher,


Daniel Jouvance


Dr Pierre Ricaud


Isabel Desroiné


Kiotis,


Galerie Noémie


Petit Bateau


StanHome.


Secteur d’activité

Depuis sa création, Yves Rocher s’est diversifié et a réussi à s’imposer sur plusieurs secteurs d’activités.
Au départ, l’entreprise Yves Rocher est présente sur le secteur des cosmétiques et du bien-être, et plus particulièrement, dans lacosmétique végétale. Cela reste, d’ailleurs, son secteur d’activité principal.
En France, les produits cosmétiques sont définis par le Code de la Santé Publique (article L.5131-1) : Un produit cosmétique est une substance ou une préparation destinée à être mise en contact avec diverses parties du corps humain, notamment l’épiderme, système pileux, capillaires, ongles, lèvres […] en vue d’y apporter unemodification.
Nous pouvons segmenter le marché des cosmétiques en 5 catégories :
L’hygiène-toilette
Les produits capillaires
Les soins de la peau
Le maquillage
La parfumerie
Ainsi, avec ses différentes marques, le Groupe Yves Rocher couvre cosmétologie végétale qui, comme exposé auparavant est le principal, mais aussi la biologie marine, les soins anti-âges, le parfumage, l’aromalogie ou encore lemaquillage.
De plus, il est présent sur le secteur de la mode pour enfant avec sa marque Petit Bateau, et également sur le secteur de l’entretien et de l’embellissement de la maison avec StanHome.
Enfin, en 2009, Yves Rocher décide d’explorer un nouveau secteur, celui de l’hôtellerie, avec l’ouverture de l’Eco-hôtel Spa, un complexe hôtelier inscrit dans une démarche de développement durable.
Cessecteurs sur lesquels le groupe est présent sont, certes, nombreux et variés, mais ont presque tous une chose en commun ; la nature, le bien-être et le respect de l’environnement.
Missions de l’entreprise

La principale mission de l’entreprise est de proposer des produits cosmétiques à base de plantes innovants et respectueux de l’environnement à une clientèle féminine à travers le monde.Objectifs de l’entreprise (qualitatifs, quantitatifs etc.)

Yves Rocher à plusieurs objectifs ;
D’abord qualitatifs : le Groupe met un point d’honneur à vendre des produits de qualités. En effet, les plantes utilisés pour ces produits sont, à l’origine, récoltées par la marque, qui fabrique également les produits avant de les distribuer. Ils maîtrisent la totalité du cycle de vie de chaque...
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