DEMASQUEZ ZARA

Le marketing-mix ou plan de marchéage
Analyse du produit

Analyse de la distribution

 Le produit lui-même :

 Mode de distribution :

- caractéristiques physiques et techniques ;

- intensive ;

- caractéristiques fonctionnelles ;

- sélective ;

- caractéristiques psychologiques.

- exclusive.

 gamme (large ou étroite)
 conditionnement

 Circuit de distribution avec ou sans intermédiaires (choix de canaux pour acheminer le produit du lieu de fabrication vers les lieux de distribution) :

 marque (notoriété)

- ultra-court ;

 service- après-vente, garantie

- court ;

 Cycle de vie

- Long.

 design

Analyse du prix
 Méthode de fixation (en fonction de la demande, des coûts, de la concurrence)
 Stratégie de prix (pénétration des marchés, écrémage ou alignement sur la concurrence)
 Différenciation des tarifs selon les lieux ou la clientèle

Analyse de la communication
 Publicité (choix du message, des médias

de diffusions…), attirer l’acheteur vers le produit  Promotions des ventes, animations sur les lieux de ventes… pousser le produit vers l’acheteur  Sponsoring

Le processus de création et de fabrication d’une veste chez

Zara
Informations clients en provenance quotidienne de
646 boutiques dans le monde

Choix par consensus Création de 11 000 modèles par an
Direction
Ortega

Commerciau x Styliste s réalisatio n prototype s Acheteur s Studio de création femmes, Zara et autres marques du groupeArteixa Fournisseur s de tissus

Collection des grandes marques, et grands couturiers

Le processus de création et de fabrication d’une veste chez Zara
(suite)

Soustraitants
Tissus

Usine Inditex
(20)
Vestes
Découpag
e
Contrôle
qualité

Finition
Emballag
e

Patrons
Intranet

Siège Social
Arteixa
Création de modèle Soustraitants
Assemblage
(250)
Plateforme
s de distribution Arteixa
Saragosse

Magasins
(646)

Le processus de fabrication est fondé sur des relations entre les usines Inditex, et une myriade de sous-traitants situés