Etude de cas
[...] Il faut noter que le groupe effectue 75% soit ¾ de ses ventes à l’étranger. On peut rajouter que Royal Canin poursuit une stratégie sélective en terme de distribution(specialise) afin de rester en adéquation avec sa politique haut de gamme et ses produits nécessitant un conseil d’un vendeur. Recommandations • Dès la naissance le maitre du chien ou du chat devra être au moins une fois orienté vers les aliments Royal Canin, que ce soit chez l’éleveur, le vétérinaire ou le toiletteur
Le système concurrentiel de Royal Canin
Les facteurs clés de succès
• Très bonne implantation mondiale due à une forte capacité de production • Offre ciblée et personnalisée grâce à une segmentation multicritère • Canaux de distribution spécialisés avec une implantation sélective • Image d’expert due à une présence depuis 1967 sur le marché du Pet Food • Création de l’entreprise par un professionnel de la santé d’ou une image de qualité des produits au sein de la nutrition des animaux • Stratégie de positionnement haut de gamme diffusée par un plan de communication complet
Les compétences distinctives
• Innovation majeure afin