Etude de cas

8243 mots 33 pages

Présentation du Groupe Heineken

Sommaire
Les ressources Interne :
Liste des sources internes et externes Historique de la marque Présentation : Heineken France Le succès d’Heineken France L’esprit de la marque
a) le respect de l’environnement et du développement durable b) Une consommation responsable c) Le lien social

Les ressources internes de l’entreprise
a) Les ressources humaines b) Les ressources Commerciales c) Les ressources technologiques

d) Les ressources organisationnelles Marques et produits du Groupe Heineken Entreprise Communication antérieure du groupe Heineken Chiffre d’affaire SWOT Distributeur

Les Ressources externes
L’offre la segmentation PESTEL Les concurrents Historique du marché La consommation de bière Profil du consommateur de bière en France: Des consommateurs au profile différents Habitude de consommation Ou consommer ? Que pense t-il de la bière

Avant toute chose…

Liste des ressources a trouver pour le lancement d’un produit chez Heineken
Liste des ressources internes: - Descriptif de la marque, son état d'esprit, son historique, son positionnement - Les ressources financières - Les ressources humaines - Les ressources physiques - Les ressources commerciales - Les ressources technologiques - Les ressources organisationnelle - Les caractéristiques du produit - Le prix du produit - Les autres produits de la marque (les plus gros), leur caractéristiques, leur bilan+ ce que les conso ont apprécié/pas apprécié -La communication antérieur d'HEINEKEN - SWOT De l'entreprise - SWOT du produit - Chiffre d'affaire de l'entreprise - Analyse du micro-environnement: - Les clients (ne pas confondre avec les consos) - les distributeurs - les fournisseurs - les concurrents - Le plan d'action d'Heineken - Le budget de lancement - Réalisation d'une étude quantitative - Réalisation d'une étude qualitative

- Préparation de la promotion du produit Liste des ressources externes: - Analyse de l'offre de la bière sur le marché: -

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| | | | | |- La municipalité à mis à sa disposition un palais des sports | | |fonctionnel de près de 8 000 places assises : très grande structure.|….

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Via Cham Encaissement : Taguer carte Affecter Choisir client : adultes, enfant… Choix : le mode de la carte ( carte d’ôte, carte gens du pays…) Sélectionner mode de paiement Encaisser Carte de piscine abonnement : Compte Rentrée coordonné client Imprimer carte * ******* Si on loue un maillot de bain, c’est avec caution . Le soir Caisse….

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Baccalauréat professionnel Accueil - Relation clients et usagers Hôtel WB – La Goélette Presqu'île de Rhuys – 56370 SARZEAU Tél : +33 2 97 63 47 47 Télécopie : +33 2 97 63 48 10 contact@wb-lagoelette.fr CORRIGÉ Tâches courantes /30 1. Informer la maintenance /3 2.….

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Rapport stage précom rennes
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Sommaire Identité de l'entreprise 2 Connaissance de la société 3 Historique de Précom 3 1989 : Création de Précom qui reprend les activités publicitaires de l'agence Havas sur le Grand Ouest : régie du quotidien Ouest-France, agence conseil (Energie), publicité de recrutement (Précontact) et régie radios. 3 1993 : La régie de Ouest-France étend son territoire sur la Loire Atlantique et la Vendée.….

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GRIMAULT Le 28/10/2010 à Cholet Maxime 1NRC MARKETING ETUDE DE CAS : HARLEY DAVIDSON RESSOURCES HARLEY - DAVIDSON | | | | | SITE INTERNET | Lerepairedesmotards.com | Marketing – etudiant.fr | Mercator | DATE | LE 27/01/2009 | Le 27/12/2009 | | DOCUMENT | Articles | Exposé | Polycop | AUTEUR | David Morcrette | Jean - Baptiste | | INTRODUCTION Depuis sa création en 1903, Harley-Davidson est passée 2 fois au bord de la faillite et à du faire face dans les années 1970 à une concurrence féroce venu de l’autre coté du Pacifique, le Japon (Honda et Yamaha), ainsi qu’aujourd’hui l’Europe avec notamment les britanniques (Triumph) et les italiens (Ducati). Dans ce contexte concurrentiel, comment Harley-Davidson à évoluer face à une concurrence redoutable, tout en préservant l’identité de sa marque. Pour répondre à cette problématique Harley-Davidson à mis en place une stratégie marketing organisée autour de trois axes, le produit, le relationnel (marketing Tribal) et le réseau.….

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781 mots | 4 pages

Immob financières Titres de participat Stocks Matière et four cbles Produits finis Créance de l’actif c F/ss débiteurs av et.. Clients et cptes ratt Etat – débiteur Comptes de rég actif Titres et val de plac Trésorerie – actif Banque, TG et CP... Caisses, RA et A 60 000 40 000 600 000….

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Nathalie une personne de la réception a formulé une plainte, qui était portée par toute l’équipe des réceptionnistes et qui était suivis d’une réunion, Lors de laquelle Natalie a fait la conscience de Marc en lui faisant des commentaires sur certaines de ses erreurs. En réaction, Marc sans doute motivé par le besoin de reprendre la main utilise l’autorité que lui confère son statut et entre dans une logique de domination et d’imposition par la force particulièrement orientée sur Nathalie : autoritarisme, contrôle, injustice, refus d’écoute ,etc Causes du conflit : Après analyse, les sources (causes sources) du conflit on a déduit qu’ils remontent au recrutement et à l’intégration de Marc. Lors du recrutement l’alerte, concernant les aspects personnalités, a été négligée alors qu’il été mentionné dan son profil que c’était une Personnalité jugée pas très compatible avec les équipes de réception en outre marc n’as pas bénéficié d’accompagnement à son intégration De ce fait Marc n’a pas la connaissance des taches relevant de sa fonction Il ne maîtrise pas le logiciel Fidelio Il n’a pas les moyens d’obtenir la légitimité auprès de son équipe,….

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392 mots | 2 pages

CAS ROI DAGOCERT Réponses 1. Les objectifs d’un business plan sont de: * informer et de motiver l’ensemble des collaborateurs ; * donner des points de repère pour le pilotage ; * vendre un entrepreneur, une équipe, un projet ; * démontrer la faisabilité : convaincre et donner confiance. Le business plan du projet Roi Dagobert comporte toutes les parties indispensables à l’élaboration d’un business plan. Ce sont : le résumé opérationnel, l’histoire du projet, l’équipe, la stratégie, le produit ou service, le marché, la concurrence, la structure juridique, le plan opérationnel, les prévisions, les facteurs clés de succès et les risques.….

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Monteiro Jerrylaine Joyce TSec 13/03/14 Etude de cas Analyse de document Document n°1 Titre : Article L.121-1 du code de la consommation (extrait) Nature : Article de code (extrait) Source : www.legifrance.gouv.fr Date : Idées générales :….

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1 La logique entrepreneuriale Documents introductifs Pourquoi entreprendre ? Tom Wallis, Alto Café Montrez que toute création d’entreprise repose sur une idée, un projet et la personnalité du créateur. Le document « Pourquoi entreprendre » permet de repérer que le créateur doit avoir : le goût d’entreprendre ; le désir de prendre des risques.….

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[pic] Sommaire I Le marché du jeu vidéo en 2008 A- Le marché des jeux vidéo B- Analyse de la filière industrielle C- Les technologies présentes sur le marché….

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Présentation de la cité des Chênes La cité des Chênes se situe tout près de la zone sportive de Sesquière. En juin 2000 les familles de l’aire de Ginestous ont été inondées. Une aire d’accueil nommée « St James » a été créée provisoirement en novembre 2000.….

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Présentation du secteur Le Maroc a constitué depuis longtemps un champ d’attraction des investisseurs étranger, puisque le marché intérieur conserve un potentiel de croissance qui fait flamber les actions des opérateurs internationaux. Le secteur du ciment n’est pas exclut de cette réalité, en revanche on constate une consommation de ciment très faible par rapport aux autres PVD (la Tunisie par exemple), ainsi qu’un grand déficit en infrastructures La naissance du marché du ciment s’est déroulée sous le régime du protectorat. En effet, l’année 1913 a vu la création de la première unité de production de ciment chaux et matériaux de construction sous la dénomination le PALMIER dont la capacité de production était de l’ordre de 10000 t/an. Par ailleurs, le marché Marocain de ciment a une caractéristique fondamentale qui consiste dans le fait que presque toutes les cimenteries opérantes au Maroc sont des filiales de groupes internationaux tel que HOLDERBANK, LAFARGE… Cette prise de contrôle de l’industrie du ciment par les groupes internationaux ne date pas d’hier.….

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Me M. Marie-Anne PRESENTATION GENERALE Me M. , âgée de 60 ans, est arrivée en janvier 2011 en USLD, après un passage en SSR, elle ne pouvait retourner à son domicile à cause de ses pb de santé. Me M. souffre de la maladie de MARFAN Le syndrome de Marfan est une maladie génétique rare. Elle touche 1 personne sur environ 4000. C’est une maladie héréditaire touchant le tissu conjonctif.….

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d'eau pour éliminer toute formation de grumeau. 2 Laisser refroidir la morue. La peler, enlever les arêtes et la mettre dans le bol du mixeur avec le piment, le persil, l'ail et les oignons. Hacher finement et incorporer à la pâte.….

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