Etude de cas

1000 mots 4 pages

Office de la Formation
Professionnelle et de la Promotion du Travail

Formatrice : KHALIL Amal

Etudes de cas
Cas 1 : Gestion d’un club sportif
On veut gérer un club de sports, qui fonctionne comme suit :
 Les adhérents du club sont des athlètes amateurs. Le club possède des entraîneurs bénévoles et est géré par un responsable unique, qui maintient également le site Web du club.  Le club propose quatre disciplines sportives : course, saut, lancé du poids, natation.
Toutes les disciplines sont définies par un nom, une description sommaire, et l’âge à partir duquel la discipline peut être pratiquée. Chaque fiche descriptive comportera en outre des informations spécifiques à la discipline, qui seront précisées dans la suite de ce projet.  Pour accéder aux activités du club, un nouvel adhérent doit commencer par s’inscrire : il renseigne son nom, prénom, adresse et date de naissance, et reçoit un code d’identification. Il choisit ensuite une ou plusieurs disciplines. La demande d’inscription peut se faire à tout moment, grâce au site Web du club. L’inscription ne deviendra effective que lorsque le nouvel adhérent aura acquitté sa cotisation annuelle.
 Les adhérents peuvent renouveler leur inscription annuelle à une activité, grâce au site
Web du club. Mais le renouvellement n’est pris en compte que si l’adhérent acquitte sa cotisation. o Lors du renouvellement, l’adhérent peut éventuellement modifier ses coordonnées
(nom, prénom, adresse). Il doit choisir ensuite une ou plusieurs disciplines (comme pour une inscription initiale). o Un adhérent peut s’inscrire dans une à trois des disciplines proposées.
 L’entraineur mesure les performances de chaque athlète tout au long de l’année.
 Le responsable du club saisit la meilleure performance annuelle de chaque athlète par discipline choisie, dans le but d’éditer un classement annuel par activité.
Travail à réaliser
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Lister les exigences du système, les acteurs, et en faire le diagramme de USE CASE

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Construire les

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Via Cham Encaissement : Taguer carte Affecter Choisir client : adultes, enfant… Choix : le mode de la carte ( carte d’ôte, carte gens du pays…) Sélectionner mode de paiement Encaisser Carte de piscine abonnement : Compte Rentrée coordonné client Imprimer carte * ******* Si on loue un maillot de bain, c’est avec caution . Le soir Caisse….

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ORGANISATION PRESENTATION DU CAS Vous allez vivre durant cette exercice dans la peau de Dominique BRALON qui dirige les activités commerciales de la concession automobile « MATIK Auto » à LAVILLE Sur MER. Celle-ci est composée d’une grande succursale en centre ville et d’une agence périphérique. Elle commercialise des voitures auprès des particuliers et des professionnels. Elle diffuse la marque « ZARZUELA » dont les véhicules sont fabriqués en Argentine.….

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Baccalauréat professionnel Accueil - Relation clients et usagers Hôtel WB – La Goélette Presqu'île de Rhuys – 56370 SARZEAU Tél : +33 2 97 63 47 47 Télécopie : +33 2 97 63 48 10 contact@wb-lagoelette.fr CORRIGÉ Tâches courantes /30 1. Informer la maintenance /3 2.….

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GRIMAULT Le 28/10/2010 à Cholet Maxime 1NRC MARKETING ETUDE DE CAS : HARLEY DAVIDSON RESSOURCES HARLEY - DAVIDSON | | | | | SITE INTERNET | Lerepairedesmotards.com | Marketing – etudiant.fr | Mercator | DATE | LE 27/01/2009 | Le 27/12/2009 | | DOCUMENT | Articles | Exposé | Polycop | AUTEUR | David Morcrette | Jean - Baptiste | | INTRODUCTION Depuis sa création en 1903, Harley-Davidson est passée 2 fois au bord de la faillite et à du faire face dans les années 1970 à une concurrence féroce venu de l’autre coté du Pacifique, le Japon (Honda et Yamaha), ainsi qu’aujourd’hui l’Europe avec notamment les britanniques (Triumph) et les italiens (Ducati). Dans ce contexte concurrentiel, comment Harley-Davidson à évoluer face à une concurrence redoutable, tout en préservant l’identité de sa marque. Pour répondre à cette problématique Harley-Davidson à mis en place une stratégie marketing organisée autour de trois axes, le produit, le relationnel (marketing Tribal) et le réseau.….

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Immob financières Titres de participat Stocks Matière et four cbles Produits finis Créance de l’actif c F/ss débiteurs av et.. Clients et cptes ratt Etat – débiteur Comptes de rég actif Titres et val de plac Trésorerie – actif Banque, TG et CP... Caisses, RA et A 60 000 40 000 600 000….

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CORRIGE THEME GESTION PREVISIONNELLE : CAS HEMISPHERE SUD 1.2. CA mensuels prévisionnels Coefficients saisonniers des ventes du magasin pilote : |Mois |CA HT |Coefficients saisonniers | |Janvier |39 300 |7,27% | |Février |34 950 |6,46% | |Mars |30 600 |5,66% | |Novembre |45 250 |8,37 % | |Décembre |125 000 |23,12% | |TOTAL annuel |540 700 | | CA HT prévisionnel du magasin de Rochefort sur les 12 premiers mois =….

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Nathalie une personne de la réception a formulé une plainte, qui était portée par toute l’équipe des réceptionnistes et qui était suivis d’une réunion, Lors de laquelle Natalie a fait la conscience de Marc en lui faisant des commentaires sur certaines de ses erreurs. En réaction, Marc sans doute motivé par le besoin de reprendre la main utilise l’autorité que lui confère son statut et entre dans une logique de domination et d’imposition par la force particulièrement orientée sur Nathalie : autoritarisme, contrôle, injustice, refus d’écoute ,etc Causes du conflit : Après analyse, les sources (causes sources) du conflit on a déduit qu’ils remontent au recrutement et à l’intégration de Marc. Lors du recrutement l’alerte, concernant les aspects personnalités, a été négligée alors qu’il été mentionné dan son profil que c’était une Personnalité jugée pas très compatible avec les équipes de réception en outre marc n’as pas bénéficié d’accompagnement à son intégration De ce fait Marc n’a pas la connaissance des taches relevant de sa fonction Il ne maîtrise pas le logiciel Fidelio Il n’a pas les moyens d’obtenir la légitimité auprès de son équipe,….

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CAS ROI DAGOCERT Réponses 1. Les objectifs d’un business plan sont de: * informer et de motiver l’ensemble des collaborateurs ; * donner des points de repère pour le pilotage ; * vendre un entrepreneur, une équipe, un projet ; * démontrer la faisabilité : convaincre et donner confiance. Le business plan du projet Roi Dagobert comporte toutes les parties indispensables à l’élaboration d’un business plan. Ce sont : le résumé opérationnel, l’histoire du projet, l’équipe, la stratégie, le produit ou service, le marché, la concurrence, la structure juridique, le plan opérationnel, les prévisions, les facteurs clés de succès et les risques.….

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Monteiro Jerrylaine Joyce TSec 13/03/14 Etude de cas Analyse de document Document n°1 Titre : Article L.121-1 du code de la consommation (extrait) Nature : Article de code (extrait) Source : www.legifrance.gouv.fr Date : Idées générales :….

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[pic] Sommaire I Le marché du jeu vidéo en 2008 A- Le marché des jeux vidéo B- Analyse de la filière industrielle C- Les technologies présentes sur le marché….

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Présentation du secteur Le Maroc a constitué depuis longtemps un champ d’attraction des investisseurs étranger, puisque le marché intérieur conserve un potentiel de croissance qui fait flamber les actions des opérateurs internationaux. Le secteur du ciment n’est pas exclut de cette réalité, en revanche on constate une consommation de ciment très faible par rapport aux autres PVD (la Tunisie par exemple), ainsi qu’un grand déficit en infrastructures La naissance du marché du ciment s’est déroulée sous le régime du protectorat. En effet, l’année 1913 a vu la création de la première unité de production de ciment chaux et matériaux de construction sous la dénomination le PALMIER dont la capacité de production était de l’ordre de 10000 t/an. Par ailleurs, le marché Marocain de ciment a une caractéristique fondamentale qui consiste dans le fait que presque toutes les cimenteries opérantes au Maroc sont des filiales de groupes internationaux tel que HOLDERBANK, LAFARGE… Cette prise de contrôle de l’industrie du ciment par les groupes internationaux ne date pas d’hier.….

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Me M. Marie-Anne PRESENTATION GENERALE Me M. , âgée de 60 ans, est arrivée en janvier 2011 en USLD, après un passage en SSR, elle ne pouvait retourner à son domicile à cause de ses pb de santé. Me M. souffre de la maladie de MARFAN Le syndrome de Marfan est une maladie génétique rare. Elle touche 1 personne sur environ 4000. C’est une maladie héréditaire touchant le tissu conjonctif.….

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Puis dans une troisième partie, j’énoncerai ma conception d’un accompagnement éducatif auprès des personnes vieillissantes. Extrait : L’accompagnement vers la vieillesse ne peut se faire dans la précipitation. Il est essentiel de l’intégrer dans le discours éducatif tenu aux jeunes adultes, non pas de façon ennuyeuse et rébarbative, mais en l’intégrant comme un processus….

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Académie d’Aix Marseille Formation CGRH 2007-2008 SYNTHÈSE DES TRAVAUX EFFECTUÉS EN JANVIER 2008 Analyse des sujets de l’épreuve écrite de spécialité session 2007 Objectif : à partir des neuf sujets de l’épreuve écrite de spécialité CGRH de 2007, s’approprier et cerner le contenu des sujets, les notions abordées (première et terminale) ainsi que le type de travaux demandés aux candidats. Des groupes de travail ont élaboré les documents suivants : ❑ Analyse des sujets 2007 : ◊ repérage des notions de terminale CGRH ◊ repérage des notions de première information et….

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