| TP2 marketing : environnement, consommateurs et produit | Frigo K-9758 IDF4 | | Mormal Ando, Onan Raphaël, Monget Benjamin, Loeb Karim, Yoko Dimitri | Miele |

Cours de J. Fonteyn 2011-2012 |

Table des matières

Introduction………………………………………………………………………………………………………4
Chapitre 1 : Description de l’entreprise et du produit5
1.1 Description de la référence précise5 1.2Description de l’entreprise………………………………………………….............................6
Chapitre 2 : Etude de l’environnement7

2.1 Macro-environnement……………………………………………………………………………….7 2.2 Microenvironnement…………………………………………………………………….............11
Chapitre3 : Diagnostic…………………………………………………………………….13 3.1 Analyse Swot..........................................................................................…...............13

Chapitre 4 : Lien environnement, produit et consommateurs………….....15
Conclusion…………………………………………………………………………………………….............16
Bibliographie…………………………………………………………………………………………………...17
Annexes……………………………………………………………………………………………………….....19

Introduction
Nous avons effectué un travail ayant pour but de réaliser l’analyse de l’entreprise Miele. En ce qui concerne le produit nous nous sommes attardés sur les frigos combinés (réfrigérateur + congélateur). Nous avons également effectués une analyse de l'environnement (macro + micro) dans lequel l’entreprise évolue et du consommateur des frigos combiné Miele. Une partie de ces informations ont été obtenu à l’aide d'une étude quantitative que nous avons réalisé sur le terrain et sur internet. Le but de ce travail étant de faire le lien entre l’environnement, les consommateurs et le produit choisis.

Chapitre 1 : Description de l’entreprise et du produit

Le frigo est un appareil électroménager qui permet de conserver toutes sortes de denrées alimentaires périssables au frais. On le retrouve dans presque tous