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Chapitre 2 : L’étude du marché

Pourquoi étudier le marché ?

Afin d’identifier au mieux les attentes et les besoins de ce même marché. (le marché est l’un des 5 concepts clé du marketing) L’étude d’un marché est une des études marketing qui peut être réalisées.

(Poly 3)

L’étude du marché est réalisée dans deux cas : * lorsque l’entreprise souhaite se développer sur un nouveau marché (nouvelle zone géographique, nouveau produit …) * lorsqu’une entreprise souhaite revoir la stratégie marketing d’un produit existant, correspondant au marché sur lequel elle se trouve.

L’étude d’un marché se fait en 4 étapes

I. Définition et délimitation du marché. 2.1 Qu’est ce qu’un marché ?

En marketing on ne retient plus l’approche économique (des économistes, marché = lieu de rencontre entre l’offre et la demande) quand il s’agit de définir un marché, car on a rejeté depuis de nombreuses années les postulats de base (client : être rationnel, dispose d’une info sur l’offre, le consommateur se connaît parfaitement, l’environnement n’influence en rien sur les décisions d’achat du consommateur). En marketing, le mot marché peut recouvrir deux acceptations. La première a un sens étroit et la seconde un sens large.

2.2.1 La définition au sens étroit
Elle correspond à celle qui a été présentée dans le chapitre 1
Elle consiste à se concentrer sur l’optique offre ou demande pour définir un marché.

Poly 6

L’optique offre est une approche par le produit.
L’optique demande est une approche par la consommation.

2.2.2 La définition au sens large
Poly 8
Cette définition correspond au micro environnement de l’entreprise, et elle regroupe tous les acteurs qui ont une incidence directe sur l’activité de l’entreprise.
Poly 9
Ce acteurs peuvent être regroupés en deux grandes catégories : l’offre et la demande.

La plupart du temps il faut privilégié la