[pic]REALISER UNE ETUDE

INTRODUCTION
Une étude se situe :

Soit en AMONT d’une décision stratégique (dans ce cas l’étude permet d’explorer le futur…)
Soit en AVAL d’une décision stratégique (ce qui permet d’apprécier une décision)

On distingue : - Les études de terrain :
C’est à dire les études :
Quantitatives
Ou qualitatives

- Les études de l’existant : études documentaires externes ou internes

Les buts de l’étude : - comprendre et explorer des hypothèses - quantifier des phénomènes - expliquer les liens entre les faits et les causes (ex : freins, motivations..)

LA METHODE QUANTITATIVE

Cette méthode permet d’obtenir des informations chiffrées représentatives d’une POPULATION MERE
Cette approche s’appuie sur des faits, des résultats qui peuvent s’exprimer sur le plan statistique.

LES QUESTIONS ESSENTIELLES (le fameux QQOQCC)
L’étude permet de répondre à ces questions
QUI
QUOI
OU
QUAND
COMMENT
COMBIEN
Et éventuellement POURQUOI

Les techniques employées généralement sont les suivantes : - enquêtes par sondage - panels - baromètres - etc.

LES ETAPES de l’élaboration d’une ETUDE

1. la problématique : identifier le problème 2. l’objectif : l’étude permet d’aider ensuite à la décision 3. la stratégie : définir les hypothèses de travail 4. le plan d’action : mise en œuvre de la méthodologie 5. l’interprétation : analyser les données recueillies et leur donner un sens 6. la conclusion : proposer une action et en assurer le suivi

L’INTITULE DE L’ETUDE

|Si on étudie : |Il s’agit de : |
|La demande, l’offre et le réseau de distribution |D’une étude de marché |
|La réputation ou la connaissance d’une marque |D’une étude de notoriété