Les facteurs de motivation et de démotivation des salariés

Les causes multiples de la démotivation peuvent être regroupées en trois catégories :

La démotivation liée à l’individu
La démotivation au travail est variable en fonction des individus. Les événements de la vie personnelle et professionnelle d’un salarié ainsi que sa personnalité peuvent avoir un impact sur sa motivation. L’apparition de difficultés pour concilier travail et vie privée peut être source de démotivation pour le salarié. Un mauvais état de santé ainsi qu’un âge avancé peuvent causer une fatigue physique et /ou morale qui démotive. Par ailleurs, la survenue de ruptures dans le parcours professionnels d’un individu peut, au fil du temps, lui faire perdre confiance en lui-même ainsi qu’en l’avenir et le démotiver.

La démotivation liée aux relations de travail

Parmi les facteurs de démotivation des salariés, des relations tendues ou inexistantes avec la hiérarchie ou les collègues de travail altèrent considérablement le plaisir que l’on peut éprouver au travail et qui est l’une des principales sources de motivation. Un travail où l’on a peu de contact avec les autres est source d’isolement, le salarié ne se sent pas intégré dans la vie de l’entreprise. Une concurrence excessive entre les salariés, ou des employés négatifs, qui critiquent tout, peuvent créer des tensions. Cette mauvaise ambiance peut être à l’origine d’une démotivation qui peut rapidement se généraliser à l’ensemble des salariés. La qualité du management est également associée à la motivation au travail. Un manager qui ne communique pas suffisamment avec les salariés, ne les soutient pas assez et ne prend pas en compte leur avis et leurs idées est un manager démotivant.

La démotivation liée à l’organisation et au travail
Des conditions de travail difficiles (contraintes physiques importantes, environnement hostile, horaires atypiques…) sont éprouvantes pour le salarié et peuvent, à long terme,