Etude Ikea et Quick
1STMG2 ; Groupe 2
TD de Sciences de gestion
Cas pratique : La génération Y en entreprise ça donne quoi ?
Individu-acteur : Comment un individu devient-il acteur dans l’organisation ?
1 – A quel groupe social appartiennent la directrice des ressources humaines et Michel ?
La directrice des ressources humaines et Michel appartiennent à la génération des Baby Boomers, car cette génération comprend les personnes âgées de 46 ans à 65 ans, Michel à 50 ans et la DRH en fait partie aussi car elle est considérée dans la génération post-baby-boomers.
2 – A quel groupe social la directrice des ressources humaines doit-elle se référer pour manager le nouvel embauché ?
Le nouvel embauché appartiens a la génération Y car il a 28 ans, mais elle se réfère a Michel qui appartient a la génération X. Kevin est sûrement embauché dans cette entreprise pour lui « donner un souffle nouveau » et préparer les futurs départs à la retraite.
« Entretien d’embauche »
3 – Décrivez la situation de communication entre la Directrice des ressources humaines et Kévin.
Kévin se tient de façon à avoir l’air à l’aise, il répond de façon direct a la DRH et a un langage plutôt familier, il s’assoit sans attendre l’autorisation, dit clairement ses intentions par rapport au dossier que la DRH lui tend (‘’Je ne suis pas très paperasse, sa, sa risque de moisir dans ma sacoche ’’) ou à son futur salaire (‘’Combien ?‘’). Il se présente habillé comme tout les jours, ne porte pas de tenu particulière. La DRH a l’air légèrement déboussolé et surprise par le comportement inattendu de Kévin.
« Au bureau »
4 – Quelles sont les différences observables entre Kévin et Michel ?
Michel est plutôt cadré dans son travail, sérieux, il veut que ce qu’il demande soit fait quand il le demande. Kévin lui veut