L'industrie du luxe regroupe divers secteurs .Le comportement du consommateur est l'ensemble de ses actes liés à l'achat ou à l'utilisation d'un produit.
Ainsi, on peut se demander , à partir de l'étude du marché de la maroquinerie de luxe , quels sont les enjeux de la prise en compte du comportement du consommateur dans la maroquinerie de luxe ?

I/ Pourquoi tenir compte du comportement du consommateur dans la maroquinerie de luxe a. Facteur économique ( annexe1)

Les marques françaises ont une part importante du chiffre d'affaires mondial du luxe. Le luxe français est un marché extrêmement dynamique et mondial.
Le chiffre d'affaires mondial du luxe entendu comme l'équipement de la personne, de la maison,les vins et spiritueux, est estimé entre 110 et 170 milliards d'euros en 2005. On pourrait atteindre un montant de 200 milliards d'euros;
L''internationalisation dans ce secteur recouvre différents aspects. D'une part, la confrontation avec les anciens et nouveaux concurrents des marques françaises montre que d'autres pays, comme la Suisse, les États-Unis,l'Allemagne, la Grande-Bretagne, possèdent des marques de luxe. Ces marchés , essentiellement concentrés dans ce que l'on a appelé les pays du BRIC(Brésil,Russie,Inde,Chine). Selon une étude de « Goldman Sachs »la Chine serait devenue dès 2005/2006, le troisième pays consommateur de produits de luxe, dépassant 12% des ventes mondiales.
La contrefaçon est un acte qui porte atteinte aux droits qui découlent d'un titre de propriété intellectuelle. Les marques du luxe sont particulièrement touchées par la contrefaçon. En France, un plan d'action a été mit en place en juin 2004, ce dispositif pénal repose notamment sur les dispositions de la loi du 5 février 1994, dite « loi Longuet ».

b. Facteur stratégique (annexe2)

Les marques doivent intégrer le e-commerce comme un élément essentiel de leur stratégie et envisager Internet comme une réelle opportunité d'avoir des avantages concurrentiels