ENTREPRENEURS JUIN 2003

PME françaises : de la logistique au Supply Chain Management ?
Résultats de l’enquête 2003

EDITO

“La logistique est l’ensemble des activités ayant pour objet la mise en place au moindre coût d’une quantité déterminée d’un produit à l’endroit et au moment où une demande existe” (Aslog). La logistique a pour objectif d’assurer le flux des produits traversant l’entreprise. C’est prévoir, posséder, gérer et mettre à disposition des moyens pour amener un produit en un lieu précis, dans les temps prévus, toutes ces opérations étant réalisées au coût optimal. Le Supply Chain Management est une fonction stratégique d’intégration et d’optimisation globale des flux. Il permet d’orchestrer l’ensemble des flux émanant de la chaîne de valeur de l’entreprise, allant des fournisseurs de ses fournisseurs aux clients de ses clients. Elle regroupe l’ensemble des tâches et des acteurs agissant sur le flux pour permettre de transformer un bien de l’état de matière première à celui de produit fini, commercialisé.

Confrontées à un marché extrêmement volatil, en constante évolution, toujours plus exigeant et incertain, les PME comprennent de plus en plus l'intérêt de faire évoluer leur système informatique pour améliorer leur performance économique et financière. Dans ce contexte, la supply chain, fonction stratégique d'intégration et d'optimisation globale des flux, leur permet d'orchestrer l'ensemble des flux émanant de la chaîne de valeur de l'entreprise, de les gérer et de les optimiser pour ainsi dire, des fournisseurs de leurs fournisseurs aux clients de leurs clients. Cette étude nous a permis d'observer comment les PME maîtrisent leur chaîne logistique et d'obtenir des réponses aux questions suivantes : s Maîtrisent-elles l'ensemble des fonctions du Supply Chain Management, de la prévision des ventes jusqu'aux flux physiques avec un nombre d'erreurs minimal sur l'ensemble du dispositif ? s Ont-elles adopté des démarches d'intégration globale