Exercice : Cas Essilor :
1. La segmentation stratégique :
Dans certaines entreprises, en particulier les grandes entreprises, on peut distinguer différentes activités correspondant à différents métiers. Un métier pour une entreprise est un : « savoir-faire global, permettant de satisfaire une demande avec une offre adaptée (…) et qui donne à l’entreprise sa spécialité, son identité, sa vocation. ».
La segmentation stratégique a pour but de découper ou au contraire regrouper les activités, métiers de l’entreprise en sous-ensembles homogènes de métiers, services ou produits, constituants des unités de base pour l’élaboration de la stratégie. Ces différentes unités sont les « Domaines d’action Stratégiques » (DAS).

La démarche de segmentation se fait sur deux perspectives, à la fois d’un point de vu de l’entreprise puis d’un point de vue du marché. Ainsi l’opération de segmentation peut être faite de deux manières. Soit à l’aide de critères de segmentation interne, soit à l’aide de critères de segmentation externes.
On retiendra en général trois critères : la technologie utilisée, les clients concernés, la fonction remplie. Au moins deux critères distincts permettent de dire que l’on est en présence de deux DAS différents. Mais il existe d’autres critères comme la substituabilité, le circuit de distribution, la concurrence, la structure des coûts, le partage des ressources.

Chez le groupe Essilor on peut distinguer trois DAS, eux même sous segmentés. On retiendra donc les DAS suivants en fonctions des critères de clientèle, concurrence, distribution et la fonction remplie :
Verres correcteurs et matériel optique avec la fabrication de ceux-ci et la personnalisation des verres
Equipement qui regroupe la fabrication et la vente d’instruments d’optique
Readers (les lunettes pré montées)

1. Verres correcteurs et matériel optique, critères retenus :
Essilor conçoit, fabrique et personnalise des verres correcteurs adaptés aux besoins visuels de chacun.