LE
E-COMMERCE

Le E-Commerce est-il un nouveau marché ?

Le commerce électronique désigne l'échange de biens, de services et d'informations entre les réseaux informatiques, notamment Internet. En France, les professionnels du secteur sont rassemblés au sein de la fédération du commerce électronique et de la vente à distance (FEVAD.

Définition :

Marché : Rassemblement à but commercial, généralement périodique où dans un lieu prédéterminé.
Commerce : Désigne l’activité d’achat et de revente, de biens et de services, en particulier l’achat dans le but de revendre avec un profit ou un bénéfice.
Dans cette étude nous allons parler du E-Commerce, dans un premier temps nous allons voir les évolutions du E-Commerce, puis nous allons dégager qui sont les clients et les fournisseurs du E-Commerce, pour finir sur son pouvoir d’achat.

Evolution du E-Commerce

Les E-Shoppers français ont dépensé 12,1 milliards d'euros en 2013, soit une augmentation de 14% sur un an avec un panier moyen de 87 euros.
Les augmentations les plus remarqués sont :
-Les ventes sur mobiles avec 120% d’augmentation. Les gens utilisent le plus souvent leurs smartphones pour des achats de billets de train ou d’avion.
-Le nombre d’acheteurs en ligne avec 3% par an.
-Le nombre de site créés avec 18% d’augmentation soit deux sites par heure en France.

Un autre facteur majeur explique la croissance de l'e-commerce : la pression économique que subissent les consommateurs français, les incitants à aller sur Internet trouver de meilleurs prix qu’en magasin

CLIENT/FOURNISSEUR QUI SONT-ILS ?

Côté consommateurs du E-Commerce, les CSP (Catégorie Socio Professionnel) et les 25-49 ans restent majoritaires, mais le nombre des 50 ans et plus qui achètent en ligne a progressé, parmi eux, 9,2 millions font leurs achats en ligne.
Et dans cette catégorie d’âge surnommé les « Silver Surfers » par les professionnels du web, ce sont les femmes, qui utilisent majoritairement les sites