Etude sur les clientèles touristiques de la destination guadeloupe : typologie, motivation, satisfaction”
“ Etude sur les clientèles touristiques de la destination Guadeloupe : Typologie, motivation, satisfaction”
“Etude sur les clientèles touristiques de la destination Guadeloupe : Typologie, motivation, satisfaction”
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Sommaire
Partie I .............................................� page 2
Cadre de l’étude
1.1 - Rappels méthodologiques ................................................................................... page 2 1.2 - Rappel du plan dʼintervention général pour la définition de nouveaux positionnements marketing de la destination Guadeloupe ..................................................................................... page 3
Partie II ...................................................................................� page 4
Quelques chiffres clés issus de l’analyse à plat des résultats de l’enquête
2.1 - La Guadeloupe demeure une destination très dépendante du marché français ................................................................................................. page 4 2.2 - Le niveau social de nos visiteurs nʼest pas marqué ......................... page 5 2.3 - La Guadeloupe est une destination visitée en couple ou en famille ................................................................................................................ page 5 2.4 - Les touristes qui viennent en Guadeloupe privilégient des formules souples plutôt que des forfaits ......................................... page 6 2.5 - Lʼhôtellerie reste le mode dʼhébergement le plus utilisé .................page 7
Partie III..................................................................................� page 8
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Typologie des touristes selon leurs critères de choix et de satisfaction d’une destination appliqués à leur séjour en Guadeloupe ..................................................................................................page 8
3.1 - Cadre général de lʼanalyse des données