Cours Etude Marketing

TD n°1 : Questions d’études et informations à collecter
1 – Vendre des planches à voile ! Une société qui commercialise des planches à voile connait une baisse de ses ventes. Elle pense que le lancement d’un nouveau produit lui permettra de faire face à cette situation. a) Qu’en pensez-vous ? En l’état, une analyse n’est pas possible car nous n’avons pas d’informations, d’où l’intérêt de collecter de l’information. Si vous avez donné votre opinion à cette question, cela n’est pas très utile dans le cadre de la conduite d’une activité sauf dans des cas bien particuliers où l’expérience peut jouer un rôle important. Toutefois, il est clair que l’utilisation d’informations externes ou internes sera toujours préférable. Par ailleurs, l’idée de lancer un nouveau produit est prématuré. Il est d’abord indispensable d’analyser quelles réponses pourront être proposées face au problème posé qui est celui d’une baisse des ventes de planches à voile. b) Quelles informations lui conseillez-vous de collecter dans le cadre d’une étude ? Le problème marketing qui se pose est le suivant : que faire pour faire remonter les ventes de planches à voile ? Afin de définir quelles informations il est nécessaire de collecter, il est nécessaire de s’interroger sur ce qu’il faut savoir pour résoudre ce problème. Le mieux dans un premier temps est de faire une liste de l’ensemble des informations : Données sur le marché de la planche à voile : CA, bénéfice, nombre d’acteurs, part de marché, mode de distribution, intensité concurrentielle, renouvellement des produits, tendances. Ces données marché peuvent être enrichies des tendance à court et moyen terme. Données sur les habitudes d’achat de ce produit : profil du consommateur, quantité acheté par an, tendance de consommation, usage, motivations et freins à l’achat

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Les données identifiées vont relever d’informations qui seront issues de différentes sources. Tout d’abord, les données internes car ce sont les