Évolution du management par Jacques QUIBEL
Ingénieur de l’École nationale supérieure des arts et métiers Diplômé du Centre de perfectionnement dans l’administration des affaires de la Chambre de commerce de Paris Ancien Directeur prospective et stratégie chimie pour le groupe Air Liquide Conseil en management et stratégie d’entreprise

1. 1.1 1.2 1.3 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 4. 4.1 4.2 4.3 5. 5.1 5.2 5.3 5.4 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 7. 7.1 7.2 7.3 8.

Y a-t-il des caractères communs aux entreprises performantes ? ........................................................................................ Recherche d’entreprises performantes...................................................... Principales caractéristiques communes de ces entreprises .................... Intérêt d’une telle analyse pour le futur..................................................... Le changement est-il prévisible ?........................................................ L’incertitude.................................................................................................. L’innovation.................................................................................................. Le client ........................................................................................................ Le mode de travail ....................................................................................... L’évolution de l’entreprise..................................................................... Les objectifs ................................................................................................. Les coûts....................................................................................................... La qualité totale ........................................................................................... Les stratégies ............................................................................................... L’esprit d’entreprise