Exemple analyse de comportement d'achat

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  • Publié le : 15 décembre 2009
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Facteurs d’influence,
Révélation du besoin
Définition du problème
Recherche d’informations
Evaluation des solutions possibles
Décision
AchatEvaluation
Réaction post-achat
Comportement d’achat lors de l’acquisition d’un bien
Tout d’abord l’acquisition d’une voiture représente un besoin, qui, certes n’est pas d’ordreprimaire, c'est-à-dire que ce besoin n’est pas physiologique. Il n’est donc pas lié directement à notre survie mais plutôt lié à un besoin d’indépendance. En effet,le fait d’acquérir sa première voitureamène avant tout à ce sentiment d’indépendance, au fait de ne plus être directement dépendant des transports en commun ou d’autres personnes. Ensuite, il m’a fallu déterminer les différentesmotivations liées à ce futur achat. Dans un premier temps j’ai donc du me poser certaines questions concernant mes principales motivations d’achat. Quelles sont ces motivations d’achat lors de l’acquisitiond’une première voiture ? Un besoin de sécurité ? De confort ? De plaisir ? Il est vrai que ce dernier critère arrive à une place assez importante…Cette motivation hédoniste n’est en réalité pasimportante, mais à mes yeux, en tant que passionné d’automobile arrive en première place dans mes critères de recherche. Il est vrai que l’on garde tout au long de sa vie, l’image des premières annéesde permis. Le premier véhicule possédé reste donc gravé dans notre mémoire durant toute notre vie.
Nous arrivons donc à la recherche d’informations concernant cette voiture. Dans un premiertemps, je me suis mis à aller de forum en forum liés aux voitures anciennes et autres forums généralistes concernant l’automobile tels que :
www.retro59.com
www.autotitre.com
www.forum-auto.frPuis je me suis dirigé vers des forums spécialisés sur la MINI ancienne génération tels que :
www.minicorp.net
www.clubminifrance.com
www.austimini.forumactif..fr
Et bien d’autres...
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